اختبارات تقييم المهارات النفسية
Kamilia Moataz
November 28, 2024عام 2025، أصبحت المهارات الشخصية ضرورية لمعظم الوظائف، إن لم يكن كلها، في شركتك. لقد وجدت المواهب التي كنت تبحث عنها. لقد أدوا أداءً جيدًا في المقابلة، وكانت نتائج اختباراتهم جيدة، لكنك تريد التأكد من أنهم الأنسب للوظيفة.
هنا يأتي دور الاختبارات النفسية. فهي تركز على المهارات الإدراكية والسلوكية للموظفين، مما يضمن أن الأشخاص الذين توظفهم يتمتعون بالعقلية والمهارات المناسبة لأداء العمل المطلوب منهم.
لكن مع وجود العديد من أنواع الاختبارات النفسية، كيف تختار الاختبار المناسب؟ ولماذا تختار "توظيف" لإدارة الاختبارات النفسية؟
تابع القراءة لمعرفة المزيد.
لماذا تعتبر الاختبارات النفسية مهمة؟
تساعد الاختبارات النفسية المدراء ومسؤولي التوظيف بطرق متعددة.
تستخدم الشركات الاختبارات النفسية من أجل:
- تحديد ما إذا كان الموظفون المحتملون يمتلكون المهارات الإدراكية والسلوكية والتفكيرية المطلوبة للوظيفة.
- كشف ما إذا كان الموظف ذو الخبرة يمكنه الأداء الجيد كمدير مستقبلي.
- تحديد أهم المهارات لدى الموظفين لرؤية كيفية استغلالها بأفضل شكل ضمن الفريق والمؤسسة.
- قياس الذكاء العام إلى جانب الذكاء العاطفي.
- تحديد القادة المحتملين داخل الشركة.
- تقييم التحمل، خاصة في الوظائف ذات الضغط العالي.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأفراد والموظفين استخدام الاختبارات النفسية لـ:
- تحديد نقاط القوة لتطوير أنفسهم بشكل أفضل.
- تحديد نقاط الضعف لتحسينها وتجاوزها.
- تحديد الوظائف الأكثر ملاءمة لهم بناءً على القدرات الإدراكية (خاصة في بداية حياتهم المهنية).
- تحديد الخطوات التالية في مسيرتهم المهنية.
- التعرف على الذات بشكل أكبر عند تغيير مسارهم الوظيفي أو البحث عن فرص نمو جديدة.
يجدر بالذكر أن الطلاب يمكنهم استخدام الاختبارات النفسية للكشف عن أفضل الكليات والمسارات التعليمية المناسبة لهم.
متى يتم استخدام الاختبارات النفسية؟
الدور الأساسي للاختبارات النفسية هو إبلاغ أصحاب العمل والموظفين والباحثين عن العمل بالمواهب والمهارات الخفية.
غالبًا ما تلجأ الشركات إلى هذا النوع من الاختبارات في الحالات التالية:
الترقيات الداخلية
إدارة الأداء، تطوير الموظفين، وتحديد المسار المهني جزء من جهود الاحتفاظ بالموظفين ونمو الأعمال.
تستخدم الشركات غالبًا الاختبارات النفسية لمعرفة ما إذا كان أعضاء الفريق الداخليين يمتلكون المهارات والإمكانات للنمو داخل الشركة وتولي الأدوار الإدارية.
في هذه الحالة، قد تستخدم الشركات اختبارًا واحدًا أو مجموعة من الاختبارات. مع "توظيف"، تحصل شركتك أو فريقك على توجيه كامل للاختبار (أو الاختبارات) اللازمة لأي غرض معين.
لا تحتاج إلى تصفح هذه القائمة لتحديد احتياجاتك، حيث تقوم "توظيف" بذلك نيابة عنك لضمان اتخاذ القرارات بسهولة.
يجدر بالذكر أن هذا النوع من الاختبارات يساعد أيضًا الشركات في تحديد الإمكانيات القيادية بين المتقدمين والموظفين الداخليين.
للمزيد من القراءة: ما الفرق بين القيادة والإدارة؟
التوظيف أو تعيين المدراء الجدد
بصرف النظر عن الترقيات الداخلية، فإن قرار توظيف مدير جديد يمثل تحديًا. خاصة إذا كان لديك نوع مختلف من ثقافة الشركة أو متطلبات خاصة.
ستحتاج أيضًا إلى هذا النوع من الاختبارات إذا كان المدير الجديد يحتاج إلى إدارة عدة فرق.
يجب أن يمتلك المديرون مهارات شخصية قوية وأن يكونوا مؤثرين. كما يحتاجون إلى القدرة على إدارة أنفسهم قبل إدارة فريقهم.
يمكن للاختبارات النفسية مساعدة المديرين التنفيذيين والمدراء في تحديد ما إذا كان الشخص مناسبًا للوظيفة - من منظور غير تقني.
على سبيل المثال، إذا كنت تحاول توظيف مدير أو مدير تسويق، فإن الاختبار النفسي ينظر إلى ما هو أبعد من المهارات التقنية لهذا الشخص.
توظيف موظفي الموارد البشرية
يحتاج متخصصو الموارد البشرية إلى امتلاك مهارات شخصية وعلاقات قوية. خلاف ذلك، سيكون من الصعب أداء أدوارهم.
تتطلب وظائف الموارد البشرية التعامل مع جميع أنواع الموظفين في الشركة، من العاملين الإداريين إلى الفنيين وحتى العمال. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن إدارة الشراكات مع مزودي الخدمات الخارجية مثل الأمن وغيرهم.
بعبارة أخرى، تعد قدرتهم على بناء علاقات قوية وتوطيد الثقة مع المدراء والموظفين وأطراف أخرى حاسمة لنجاحهم ونجاح الشركة.
تساعد الاختبارات النفسية في الكشف عن المهارات الإدراكية والسلوكية والعاطفية والشخصية لموظفي الموارد البشرية.
الوظائف التي تركز على المهارات الاجتماعية
بعض الوظائف تعتمد بشكل أكبر على المهارات الاجتماعية والعلاقات الشخصية، أو ما يُعرف بـ"مهارات التوظيف"، بدلاً من المهارات التقنية.
وبالمثل، قد تشمل بعض الوظائف المهارات التقنية، ولكن المهارات الإدراكية والاجتماعية تلعب دورًا أكبر في نجاح الموظف.
تشمل هذه الأدوار مديري المشاريع، والمنسقين، ومحترفي تطوير الأعمال، وغيرهم.
تعد الاختبارات النفسية مهمة أيضًا للمدراء والمديرين التنفيذيين والأدوار القيادية العليا.
اختبارات أخرى تقدمها توظيف بالتعاون مع Central Test
بالإضافة إلى ما سبق، توفر توظيف مجموعة واسعة من تقييمات التوظيف تشمل:
- اختبارات المهارات اللغوية
- اختبارات التقنية وتكنولوجيا المعلومات
- اختبارات المحاسبة والتمويل
- اختبارات المعرفة العامة
- اختبارات التصنيع
اختبارات التغذية الراجعة 360 درجة
لماذا تختار الاختبارات النفسية من توظيف؟
توظيف هي شريك معتمد لشركة Central Test الفرنسية الرائدة في الاختبارات النفسية.
بالتالي، توفر توظيف مجموعة متنوعة من الاختبارات الشخصية والنفسية للشركات في مختلف الصناعات والتخصصات.
يمكن للشركات التي تعمل مع توظيف الحصول على خدمات الاختبارات النفسية، بما في ذلك أنواع مختلفة من التقييمات النفسية، أو دمجها مع خدمات التوظيف وخدمات استشارات الموارد البشرية الواسعة التي تقدمها توظيف.
أنواع الاختبارات النفسية التي تقدمها توظيف وCentral Test
اختبارات الشخصية والسلوك
تركز هذه الاختبارات على السمات الشخصية للمرشحين والموظفين. وتشمل:
- ملف العمل
- ملف Big 5
الملف المهني
اختبار ETIX
اختبار ETIX هو اختبار أخلاقيات العمل الذي يقيّم ما إذا كان الفرد قد ينخرط في سلوكيات عمل غير منتجة. يغطي هذا الاختبار 6 سلوكيات، بما في ذلك التمييز، والتحرش، والكذب.
وفقًا لـ Central Test، يساعد اختبار ETIX في التمييز بين مواقف الشخص تجاه نفسه والآخرين، ويكشف ما إذا كان الشخص قد يشارك أو يسهل السلوكيات السلبية.
هذا النوع من الاختبارات ضروري للأدوار التي تتعامل مع أسرار الشركة مثل المالية، وتطوير المنتجات، وإدارة المخاطر. كما يساهم في بناء ثقافة إيجابية داخل الشركة.
الاهتمامات والدوافع
تستكشف هذه الاختبارات ما يحفز الموظفين على الأداء بشكل أفضل. تشمل:
- اختبارات المهنة
- التوجه
- اختبارات مرتبطة بالدوافع
تساعد هذه الاختبارات المنظمات على تحسين التفاعل مع الموظفين وزيادة الاحتفاظ بهم، مما يساهم في تعزيز إنتاجية الفرق.
الإدارة والمبيعات
هذه الاختبارات مصممة لتقييم المهارات الفريدة للمدراء المحتملين والحاليين وكذلك مندوبي المبيعات. تشمل:
- CTPI-R
- ملف المبيعات
- اختبار ريادة الأعمال
يقوم اختبار CTPI-R بتحليل 19 سمة شخصية للمدراء الجيدين. يوفر صورة كاملة عن القائد، وكيف يفكر، ويتصرف، ويتفاعل في مواقف مختلفة.
يُعد هذا الاختبار واحدًا من أهم الاختبارات النفسية للشركات حول العالم.
إدارة العواطف
هناك نوعان من اختبارات العواطف:
- يقيس 15 عاملاً بناءً على نظرية Goleman، لتقديم صورة عن القدرات الاجتماعية والعاطفية للمرشح أو الموظف.
- يقدم تشخيصًا موثوقًا لعوامل الإجهاد المتعلقة بالوظيفة والمسؤوليات وعلاقات العمل.
يساهم هذا النوع من الاختبارات في فهم ما إذا كان الموظف المحتمل قد يعاني من الإرهاق الوظيفي بشكل أسرع من غيره.
اختبارات المنطق والاستنتاج
تم تصميم هذه الاختبارات للمطورين، ومصممي البناء والديكور، والمهندسين، والأدوار الأخرى التي تتطلب التفكير المنطقي والإبداعي.
تشمل هذه الفئة من اختبارات توظيف النفسية:
- اختبار الاستنتاج
- المنطق الذكي
- الاختبارات العددية واللفظية
- اختبارات التفكير المكاني
تشمل هذه المجموعة أيضًا اختبار الكفاءة التحليلية العامة (GAAT)، الذي يقدم نظرة عامة على مهارات الاتصال وحل المشكلات والقدرة على تحليل الحجج واتخاذ القرارات الموضوعية.
جرب الاختبارات النفسية مع توظيف
سواء كنت ترغب في تعيين مدير جديد أو ترقية شخص داخليًا، فإنك لا تريد اتخاذ قرار خاطئ. لأن ذلك سيكون مكلفًا لشركتك وفريقك إذا كان الشخص غير مناسب.
يمكن أن يؤدي التوظيف أو الترقية الخاطئة إلى ارتفاع معدلات دوران الموظفين، مما يؤثر سلبًا على إيراداتك وأرباحك.
وبالمثل، فإن الفشل في اكتشاف المهارات الخفية للموظفين المتميزين يعني عدم استغلالهم بكامل إمكاناتهم. كما قد يعني ذلك أن يكونوا في وظيفة تحد من إنتاجيتهم وقدراتهم الفريدة.
تخيل وجود شخص متخصص في تحليل البيانات بينما مهاراته الحقيقية تكمن في بناء الشراكات وزيادة المبيعات. سيكون من الأفضل له القيام بما تتطلبه مهاراته غير المستغلة لتحقيق النجاح، وكذلك لشركتك.
إذا لم تكن متأكدًا من أنواع الاختبارات النفسية التي تحتاجها، تساعدك توظيف في كل خطوة.
من تحديد الموظفين أو المرشحين الذين يجب اختبارهم، إلى أنواع الاختبارات النفسية المناسبة، إلى كيفية المضي قدمًا بعد إجراء الاختبار وتسليم النتائج.
توظيف هنا من أجلك. تواصل معنا الآن!