١٥+ خدمة موارد بشرية يمكنك الحصول عليها من استشارات الموارد البشرية

مع نمو أعمالك، تزداد أيضًا تعقيدات إدارة القوى العاملة. يعتقد الكثيرون أن بإمكان موظف واحد في الموارد البشرية أو التوظيف أن يقوم بكل شيء. لكن هذا بعيد عن الحقيقة.

في الواقع، مع توسع شركتك أو شركتك الناشئة، تزداد احتياجاتك في العمل والتوظيف. بدءًا من بناء فرق جديدة إلى توسيع الفرق الحالية ووضع استراتيجية للموارد البشرية أو استراتيجية لتطوير الأعمال أو كلاهما، تصبح احتياجاتك أكثر تعقيدًا.

بعبارة أخرى، فريق موارد بشرية مكون من شخص واحد لن يكون كافيًا. فأنت بحاجة إلى خدمات موارد بشرية تساعدك على قياس مؤشرات الموارد البشرية وتعزيز الاحتفاظ بالموظفين، بالإضافة إلى تلبية احتياجات أخرى.

في هذه المقالة، سنتناول أبرز خدمات الموارد البشرية التي يمكن للشركات الحصول عليها من وكالة أو استشاري موارد بشرية.

لماذا الموارد البشرية مهمة للأعمال؟

فريق الموارد البشرية مهم لأنه يقوم بعدة وظائف متنوعة، والتوظيف هو واحد فقط من هذه الوظائف.

التعاون مع استشاري موارد بشرية، مثل توظيف، يسمح لك بـ:

• تبسيط العمليات المختلفة
• التركيز على نشاطك الأساسي
• تعزيز النمو
• زيادة تفاعل الموظفين ورضاهم واحتفاظهم بالشركة

يمكن تقسيم الوظائف الرئيسية للموارد البشرية إلى 5 فئات رئيسية، وهي:

• التعويضات والمزايا
• التوظيف
• التدريب والتطوير
• التطوير التنظيمي

• إدارة الأفراد

   

خدمات الموارد البشرية التي يمكنك الحصول عليها من استشاري الموارد البشرية

دعونا الآن نلقي نظرة على أهم خدمات الموارد البشرية التي يمكنك الحصول عليها من استشاري الموارد البشرية بدلاً من إرهاق فرقك بهذه المتطلبات.

التوظيف

يعد التوظيف من بين أكثر خدمات الموارد البشرية المطلوبة والتي تسعى إليها الشركات باستمرار.

التوظيف ليس مجرد نشر إعلان وظيفة ومراجعة السير الذاتية.

دورة عملية التوظيف طويلة وتبدأ من لحظة تحديد الشركة الحاجة إلى التوظيف إلى إعداد وصف وظيفي، وصولاً إلى عملية التهيئة والتوجيه.

وغالبًا ما تمتد لتشمل جهود الاحتفاظ لضمان بقاء الموظفين المهرة الذين تم توظيفهم

خدمات تعهيد القوى العاملة

تعهيد القوى العاملة هو عملية تفويض مهام التوظيف المختلفة إلى جانب عمليات الأعمال إلى طرف ثالث. وعلى عكس خدمات التوظيف، فإن تعهيد القوى العاملة يعني تسليم الإدارة، الرواتب، وعمليات أخرى لمزود خدمات تعهيد الموارد البشرية.
أصبحت هذه الممارسة شائعة لأن الشركات تفضل تجنب التكاليف القانونية وجعل شركات الموارد البشرية تدفع رواتب موظفيها.

التوظيف الجماعي

بعض الصناعات مثل محلات السوبرماركت، النفط والغاز، والرعاية الصحية تتطلب خدمات التوظيف الجماعي لتلبية احتياجاتها.
يعرف التوظيف الجماعي أيضًا بالتوظيف الكثيف أو التوظيف الضخم، ويتضمن البحث عن عدة مرشحين، وإجراء المقابلات، وتوظيف العديد من الأشخاص لملء عدة وظائف في وقت واحد.
تعد مراكز الاتصال من المجالات التي تحتاج لاستراتيجية توظيف جماعية فعّالة لتوظيف الموظفين بسرعة.
دول مثل الإمارات والسعودية تستخدم التوظيف الجماعي للمهندسين والمقاولين، وغالبًا ما يتم ذلك في شكل التوظيف الخارجي أو التعهيد الخارجي.

التوظيف الخارجي

التوظيف الخارجي هو احد انواع  التوظيف حيث تلجأ الشركات إلى وكالات الموارد البشرية مثل توظيف لإدارة عمليات التوظيف خارج الحدود.
من أبرز الأسباب للتعامل مع وكالة أو مزود خدمات مثل توظيف هو ضمان الامتثال للقوانين والعمل وفقًا للقوانين العمالية المحلية.

الامتثال للقوانين واللوائح

تعد خدمات الامتثال للقوانين العمالية المحلية من أكثر الخدمات المطلوبة التي تقدمها وكالات واستشارات الموارد البشرية.
يصعب على الشركات الحفاظ على الامتثال مع التغييرات في اللوائح أو التعامل مع إنهاء الموظفين غير المحترفين دون الرجوع إلى القوانين المعمول بها.
شركات الموارد البشرية، مثل توظيف، تقدم هذه الخدمة لمجموعة واسعة من العملاء في مختلف الصناعات، مما يضمن التزامهم الكامل في كل خطوة من عملياتهم العمالية.

إدارة الرواتب

تعد الرواتب ثاني أكثر وظيفة موارد بشرية يتم تعهيدها وفقًا للأبحاث واحتياجات عملاء توظيف.
تعهيد الرواتب يعني تسليم كل ما يتعلق بالرواتب لمزود خدمة خارجي، مثل توظيف، من حساب الرواتب إلى خصم الغيابات والتأخيرات وغيرها في نهاية كل شهر.
الشركات غالبًا ما تعهد بهذه المهام الروتينية للرواتب حتى تركز على عملياتها الأساسية.

استراتيجية الموارد البشرية

إن إنشاء استراتيجية موارد بشرية في شركتك يمكن أن يساعد على نمو الأعمال وزيادة احتفاظ الموظفين. ولكن تطوير استراتيجية موارد بشرية جيدة داخل الشركة قد يكون مكلفًا ومعقدًا خاصةً للشركات الصغيرة والمتوسطة.
هذه الخدمة تُترك عادةً للخبراء في شركات استشارات الموارد البشرية مثل توظيف.

استراتيجية تطوير الأعمال

استراتيجية تطوير الأعمال هي خارطة طريق لنمو الأعمال وتوسعها، مصممة لمساعدة الشركات على تحديد الأهداف ووضع جدول زمني لتحقيق هذه الأهداف على المدى الطويل.
من زيادة الحصة السوقية إلى إطلاق منتجات جديدة أو دخول أسواق جديدة، يمكن لبعض شركات الاستشارات في الموارد البشرية مثل توظيف المساعدة في إنشاء استراتيجية تطوير الأعمال لتحقيق هذه الأهداف.

الهيكل التنظيمي

من السهل إنشاء الهيكل التنظيمي لشركتك عندما يكون عدد الموظفين من 10 إلى 15 شخصًا. لكن مع نمو الشركة وزيادة عدد الفرق والأقسام والمديرين، يصبح الهيكل التنظيمي أكثر تعقيدًا.
كما يتضمن الهيكل التنظيمي للشركة تحديد الدرجات الوظيفية، بما في ذلك الحد الأدنى والأقصى للرواتب لكل منصب، وحزم الفوائد وغيرها.
يمكنك التعاون مع مزود خدمات الموارد البشرية لمساعدتك في بناء هيكل واضح وفعال.

إدارة الأداء

تعد إدارة الأداء واحدة من الوظائف الأساسية للموارد البشرية، وتشمل قياس وتحسين أداء الموظفين في الشركة. تغطي إدارة الأداء أنواعًا مختلفة من التقييمات المتعلقة بأداء الموظفين، بالإضافة إلى مبادرات التدريب والتطوير.
غالبًا ما يكون من الصعب على الشركات إدارة مبادرات إدارة الأداء، ولهذا تلجأ للاستعانة بخدمات استشارات الموارد البشرية مثل توظيف.

التدريب والتطوير

يعد تدريب وتطوير الموظفين جزءًا من دور فريق الموارد البشرية، سواء من خلال برامج التدريب الخارجية أو الداخلية. ولكن هذا قد يكون غير عملي لفريق موارد بشرية صغير.
هناك أنواع مختلفة من التدريب تشمل تطوير المهارات الشخصية، التدريب على البرمجيات، تعليم اللغات، وغيرها.
العمل مع مزود خدمات الموارد البشرية يساعد فرقك وشركتك بشكل كبير على توفير التدريب اللازم وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب والتطوير لقياس تأثير هذه الجهود.

استراتيجية التعويضات والمزايا

يعد وضع استراتيجية للتعويضات والمزايا، إلى جانب مؤشرات الأداء المرتبطة بها، عملية معقدة، خاصةً بالنسبة للشركات ذات فرق الموارد البشرية الصغيرة.
ومع ذلك، يمكن للخبراء في مجال الموارد البشرية مساعدتك على وضع هيكل تنظيمي واضح ونظام للرواتب وحزم تعويضات تلائم مختلف المناصب في شركتك.

تحليل الفجوات

يساعد تحليل الفجوات الشركات في تقييم أدائها مقارنةً بالمعايير السوقية. من خلال تحديد الثغرات في استخدام الموارد، يمكن للشركات وضع خطط عمل لتحسين الكفاءة وتحقيق الأهداف.

سياسات الموارد البشرية ودليل الموظف

فريق الموارد البشرية مسؤول عن كتابة سياسات الشركة لإنشاء دليل الموظف، الذي يوضح سياسات وإجراءات الشركة وتوقعاتها.
يساهم هذا في بناء ثقافة الشركة، تحسين رضا الموظفين، وتقليل حالات سوء الفهم.

تعهيد العمليات التجارية

تعهيد العمليات التجارية هو الاستعانة بمزود خدمة خارجي لتولي وظائف الأعمال، وغالبًا ما يكون استشاري موارد بشرية.
تشمل خدمات BPO الشائعة دعم تكنولوجيا المعلومات، خدمات الموارد البشرية، المحاسبة، وأحيانًا خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال.
تعد توظيف واحدة من قلة من استشارات الموارد البشرية التي تقدم خدمات BPO في الشرق الأوسط وأفريقيا.

برنامج مكافآت الموظفين

يعد إنشاء برنامج لمكافآت وتقدير الموظفين من الخدمات التي تقدمها وكالات الموارد البشرية.
تعمل برامج مكافآت الموظفين على زيادة التفاعل والاحتفاظ بالموظفين وتعزيز ولائهم.

برامج الموارد البشرية

غالبًا ما تعمل الشركات مع وكالات الموارد البشرية للحصول على برامج الموارد البشرية المتطورة.
بعض الحلول تشمل أنظمة إدارة الموارد البشرية المتقدمة (HRMS)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) مثل خدمات Odoo، وغيرها.

احصل على جميع خدمات الموارد البشرية مع توظيف

مع خبرة تمتد لأكثر من 15 عامًا وعمليات في مختلف أنحاء الشرق الأوسط، أفريقيا، أوروبا، والولايات المتحدة، تقدم توظيف مجموعة واسعة من خدمات الموارد البشرية.
من التوظيف وتخطيط القوى العاملة إلى التعهيد وإدارة الموارد البشرية، ساعدت توظيف الشركات حول العالم في تلبية احتياجاتها.
لذا، سواء كنت ترغب في تحسين عمليات العمل الحالية، تعهيد احتياجات الموارد البشرية، أو إنشاء استراتيجية للموارد البشرية أو استراتيجية عمل لشركتك، توظيف هنا لدعمك.

تواصل مع توظيف اليوم!