متى تحتاج إلى مستشار موارد بشرية لعملك؟

توظيف أفضل المرشحين لشركتك أمر بالغ الأهمية، ولكن اتخاذ هذه القرارات بمفردك يمكن أن يكون مرهقًا. يقدم مستشارو الموارد البشرية خدمات متنوعة للشركات، مثل تطوير حزم الفوائد، إدارة التوظيف، تقديم توصيات لإعادة التنظيم، والتوسط في النزاعات.

يمكن أن يكون مستشارو الموارد البشرية أفرادًا أو شركات متخصصة في مجالات معينة من الموارد البشرية. قد يعملون كجزء من فريق استشاري أو يقدمون خدمات مباشرة للشركات ذات الاحتياجات المحددة.

في هذه المقالة، سنستعرض الفرق بين مستشاري الموارد البشرية ومديري الموارد البشرية، فوائد وجود مستشار للموارد البشرية، ومتى يجب أن توظف شركتك مستشارًا للموارد البشرية.

مدير الموارد البشرية مقابل مستشار الموارد البشرية

تشمل الموارد البشرية جميع الوظائف الإدارية للشركة، من الرواتب والمزايا إلى التوظيف والتدريب. قد يكون من الصعب إدارة هذه الوظائف لأصحاب الشركات الصغيرة المشغولين بقيادة وتنمية أعمالهم.

قد تحتاج بعض الشركات إلى مدير موارد بشرية، بينما قد تكون الشركات الأخرى أفضل حالًا مع مستشار موارد بشرية.

أكبر اختلاف بين الاثنين هو أن مستشاري الموارد البشرية يعملون كخبراء خارجيين، يتم توظيفهم لتقديم التوجيه الاستراتيجي للشركة.

في المقابل، يكون مديرو الموارد البشرية موظفين داخليين مسؤولين عن الإشراف على الوظائف الروتينية والاستراتيجية للموارد البشرية وكذلك باقي الموظفين في قسم الموارد البشرية.

يمكن لمديري الموارد البشرية التعاون مع مستشاري الموارد البشرية في المشاريع الكبيرة مثل إعداد الميزانيات، مشاركة الموظفين، تطوير استراتيجيات الموارد البشرية الجيدة، وغيرها.

فوائد العمل مع مستشار موارد بشرية

قد تختلف مسؤوليات مستشار الموارد البشرية بناءً على احتياجات كل شركة. ومع ذلك، يشارك العديد من مستشاري الموارد البشرية في مجموعة من المهام، بما في ذلك:

• بدء أو قيادة برامج ومشاريع الموارد البشرية.
• استخدام طرق بحث متنوعة مثل جمع البيانات والاستبيانات لتحديد وفهم مشكلات مثل معدل دوران الموظفين المرتفع. وتقديم نصائح وتوصيات قيمة لموظفي الموارد البشرية لحل المشكلات والنزاعات بفعالية.
• تطوير خطط عملية واستراتيجية لمعالجة الأمور المتعلقة بالأعمال والموارد البشرية.
• المساهمة في دورة التوظيف، التدريب، وإدارة الموظفين.
• وضع خطط واستراتيجيات لقيادة التغيير الإيجابي وإدارة ثقافة المؤسسة.
• المساعدة في تطوير السياسات لدعم أهداف المنظمة.
• تحديد واستخدام تقنيات الموارد البشرية المناسبة لتعزيز عمليات الموارد البشرية.
• مراجعة الأنظمة والعمليات الحالية لتعديلها وحل المشكلات المكتشفة.
• متابعة أحدث التطورات في مجال الموارد البشرية وتقديم أفكار مبتكرة لدعم نمو المؤسسة.

متى تحتاج الشركة إلى مستشار موارد بشرية؟

على الرغم من أن دور الموارد البشرية أصبح أكثر أهمية في عالم الأعمال اليوم، إلا أن العديد من الشركات لا تمتلك الموارد أو الخبرة اللازمة لإدارة وظائف الموارد البشرية بفعالية.

هنا يأتي دور مستشار الموارد البشرية لتقديم الدعم القيمة.

ولكن كيف يمكنك تقييم ما إذا كانت شركتك بحاجة إلى واحد؟ إليك المؤشرات الرئيسية التي يجب أخذها في الاعتبار:

1) الشركات الناشئة

عادةً لا تتطلب الشركات الصغيرة والشركات الناشئة التي لديها أقل من 10 موظفين متخصصًا في الموارد البشرية. في هذه المرحلة، يمكن إدارة معظم المهام والتحديات الخاصة بالموارد البشرية داخليًا بقليل من التخطيط المسبق.

بدلاً من ذلك، يمكنك الاستعانة بشركة موارد بشرية خارجية لإدارة الرواتب والمزايا نيابةً عنك.

ومع ذلك، من الضروري أن تكون لديك أسس قوية للموارد البشرية لضمان سير العمليات بسلاسة.

2) المخاطر القانونية

عدم وجود خبرة في الموارد البشرية يمثل خطرًا كبيرًا من عدم الامتثال القانوني. قوانين العمل معقدة ويتم تحديثها باستمرار، وأي خطأ صغير قد يؤدي إلى دعاوى قضائية أو غرامات مكلفة.

يمكن أن يساعد مستشار الموارد البشرية الشركات الصغيرة على البقاء ملتزمة بالقوانين الحالية، توقع التغييرات، وتجنب الأخطاء القانونية.

3) الاحتفاظ بالموظفين

يمكن لمستشار الموارد البشرية مساعدة الشركات الصغيرة على جذب والاحتفاظ بالمواهب من خلال تقديم رؤى حول التعويضات، الفوائد، والتدريب اللازم.

يمكنهم أيضًا المساعدة في خلق ثقافة عمل إيجابية تعزز من التفاعل، تزيد من احتفاظ الموظفين، وتقلل من تكاليف دوران الموظفين.

4) التركيز على النمو

بصفتك مالكًا أو مؤسسًا لشركة صغيرة أو متوسطة الحجم، يجب أن يكون تركيزك الأساسي على توسيع عملك من خلال تعزيز الشراكات، المبيعات، والإيرادات.

ومع ذلك، بدون خبرة في الموارد البشرية، قد تجد نفسك غارقًا في مهام مثل معالجة الرواتب، حل النزاعات، أو إدارة الفوائد.

يتيح لك توظيف مستشار موارد بشرية تفويض هذه المهام الحاسمة والتي تستغرق وقتًا طويلاً لضمان إدارتها بشكل احترافي، مما يوفر لك وقتًا ثمينًا لقادة الأعمال.

يؤدي هذا إلى تحسين العمليات ويضمن عمل الجميع بأقصى إمكانياتهم، مما يدفع الشركة نحو الأمام.

5) معدل دوران الموظفين العالي

معدل دوران الموظفين المرتفع هو علامة على أن شركتك قد تحتاج إلى مستشار موارد بشرية. يمكنهم مساعدتك في تحديد أسباب هذا المعدل المرتفع وتحسين احتفاظ الموظفين.

6) العمليات غير الفعالة للموارد البشرية

في بعض الأحيان، تقوم الشركات بإنشاء عمليات موارد بشرية تصبح غير فعالة أو قديمة مع مرور الوقت. بدلاً من دعم نمو الإنتاجية، ينتهي الأمر بهذه العمليات غير الفعالة إلى إهدار الوقت والموارد.

يمكنك من خلال العمل مع مستشار موارد بشرية تحديد العمليات التي تحتاج إلى التحديث وكيفية تحديثها لتلبية احتياجات العمل الحالية. سيساعدونك في تحسين الكفاءة وزيادة إنتاجية الفريق.

7) مشكلات أداء الموظفين

إذا لم يكن أداء موظفيك جيدًا، يمكن لمستشار الموارد البشرية مساعدتك في تحديد أسباب هذا الأداء الضعيف من خلال إدارة نظم الأداء أو تقديم استراتيجيات تدريب.

يمكنهم أيضًا مساعدتك في إعداد نظام تقييم الأداء في شركتك لمراقبة وتحسين أداء الموظفين.

8) الحاجة إلى تخطيط استراتيجي للموارد البشرية

يعد التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية أمرًا ضروريًا إذا كانت شركتك تنمو أو تمر بتغييرات كبيرة. يمكن للمستشار المساعدة في تطوير خطة استراتيجية للموارد البشرية تتماشى مع أهداف عملك، مما يضمن أن وظائف الموارد البشرية تدعم نمو ونجاح شركتك.

9) كتيبات وسياسات الموظفين

يساعد كتيب الموظفين أصحاب العمل على توصيل رسالة المنظمة وقيمها وسياساتها وإجراءاتها وثقافتها وفوائدها.

يعد وضع هذه الإرشادات أمرًا ضروريًا لإدارة توقعات الموظفين وضمان الامتثال القانوني، خاصة مع نمو الشركة.

هل تحتاج إلى مساعدة في إدارة وظائف الموارد البشرية ولكن لا تعرف من أين تبدأ؟ هل تفكر في استشارة مستشار موارد بشرية؟ تواصل مع Tawzef، شريكك ومستشارك للموارد البشرية لتلبية جميع احتياجاتك.