كيفية بناء علامة تجارية أقوى للأعمال: إليك كيفية تحسين علامتك التجارية كصاحب عمل

Building a Better Business Brand, Here’s How to Improve Employer Branding
folderأصحاب الأعمال
userNada Adel Sobhi
clockJune 14, 2023

الشركات اليوم بحاجة إلى العمل على كيفية تصور السوق المحلي والعالم لها. وبعبارة أخرى، فهي بحاجة إلى تحسين علامتها التجارية كصاحب عمل.

منذ عقدين من الزمن، كانت الشركات الكبرى فقط هي التي تركز على بناء علامتها التجارية كصاحب عمل. ولكن في سوق التوظيف سريع التطور اليوم، أصبحت العلامة التجارية لصاحب العمل مهمة للجميع.

في هذه المقالة، سنشرح ما هي العلامة التجارية لصاحب العمل، ولماذا هي مهمة، ونقدم نصائح حول كيفية تحسين علامتك التجارية كصاحب عمل.

 

ما هي العلامة التجارية لصاحب العمل؟

علامة صاحب العمل التجارية هي مزيج من سمعة الشركة وكيف يراها الآخرون. وبعبارة أخرى، هي الطريقة التي ينظر بها أصحاب الأعمال والموظفون وغيرهم من الأشخاص في الشركات الأخرى أو في السوق إليك.

تسعى العديد من الشركات اليوم إلى بناء علامتها التجارية لصاحب العمل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. فهي أسهل وأسرع، ويستخدمها الناس، سواء كانوا موظفين أو أصحاب أعمال آخرين، للحصول على فكرة وفهم لثقافة الشركة وقيمها وبيئة العمل فيها.

وفي بعض الأحيان يُشار إليها بعلامة الشركة التجارية أو العلامة التجارية المؤسسية، حيث تجمع العلامة التجارية لصاحب العمل بين الموارد البشرية والتسويق.

رغم ذلك، غالبًا ما تجد الشركات نفسها تبني أو تهدم علامتها التجارية لصاحب العمل.

لا يدرك مؤسسو الشركات، ومن ثم المديرون، أن أفعالهم، أو عدم قيامهم بالأفعال، تؤثر على تصورات الشركة، وبالتالي علامتها التجارية.

 

لماذا تعتبر العلامة التجارية لصاحب العمل مهمة؟

هناك العديد من الفوائد لامتلاك علامة تجارية قوية لصاحب العمل. إليك بعض هذه الفوائد:

 

1) جذب المواهب

عندما تمتلك علامة تجارية قوية لصاحب العمل، يجذب المرشحون شركتك. يرغبون في التقدم للوظائف المفتوحة والقبول فيها.

هذا يمكن أن يترجم أيضًا إلى قضاء المرشحين المزيد من الوقت والجهد في إعداد سيرهم الذاتية وخطابات التقديم لتحسين فرصهم في الانضمام إلى شركتك.

 

2) التوظيف بشكل أسرع

عندما يعرف المرشحون أنك توفر بيئة عمل جيدة، فإنهم يتشوقون للانضمام إلى شركتك.

يصبحون أكثر استعدادًا للإسراع لحضور مقابلاتك والحصول على أوراقهم جاهزة للانضمام إلى شركتك.

 

3) تقليل وقت التوظيف

"وقت التوظيف" هو مقياس في التوظيف يقيس الوقت المستغرق من نشر الشاغر إلى قبول المرشح عرض العمل.

تحسين علامتك التجارية لصاحب العمل يساعد على تقليل وقت التوظيف، مما يعني أنك تستطيع ملء الشواغر بسرعة أكبر.

 

4) زيادة الاحتفاظ بالموظفين

الشركات التي تمتلك علامة تجارية قوية لصاحب العمل تكون قادرة بشكل أفضل على زيادة الاحتفاظ بالموظفين. ولأن الموظفين يحبون الشركة والفوائد التي تقدمها لهم، يكونون أقل احتمالية لمغادرتها، وبالتالي تقليل معدل دوران الموظفين.

 

ما هو مثال على العلامة التجارية لصاحب العمل؟

لتوضيح كيفية عمل العلامة التجارية لصاحب العمل، دعونا نأخذ بعض الأمثلة.

 

مثال 1

تخيل أنك لديك شاغر لوظيفة تنفيذي تسويق. تحصل على 100 سيرة ذاتية ومنهم تحدد مواعيد المقابلات لـ 20 مرشحًا.

بعد مغادرة كل مرشح، تخبرهم أنك ستتواصل معهم في غضون أسبوع أو ستعلمهم ما إذا كانوا مقبولين أم لا.

ينتظر هؤلاء المرشحون العشرون رسالتك وقرارك، ولكنهم لا يتلقون أي شيء في بريدهم الإلكتروني. يمر أسبوع. يمر أسبوعان. ثلاثة أسابيع. ولا شيء.

لم ترسل أي بريد إلكتروني لإبلاغهم بموقفهم. مهمة كان من الممكن أن تستغرق منك بضع دقائق على الأكثر.

النتيجة؟ هؤلاء المرشحون المحتملون يكرهون شركتك وقد يتركون مراجعة سلبية عنك وعن كيفية توظيفك للآخرين.

قد يخبرون أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم، أو غيرهم على وسائل التواصل الاجتماعي، أن شركتك وفريقك غير محترفين.

سوف يقولون لهم "لا تتقدم هنا!".

هذا هو كيف تنشئ تصورًا سلبيًا وعلامة تجارية سيئة لشركتك.

 

مثال 2

الآن، تخيل نفس الموقف، ولكن بدلاً من تجاهل المرشحين، يقوم مسؤول التوظيف أو الاختصاصي بإرسال بريد إلكتروني، يُعلم المرشحين أنهم لم يجتازوا المرحلة التالية من المقابلة.

النتيجة؟ قد يشعر المرشحون بالإحباط، لكنهم سيقدرون الإشعار بحيث لا يضطرون إلى انتظار ردك.

لقد أزحت عنهم قرار الانتظار والأمل في فرصة لم تكن قادمة قريبًا.

حتى لو لم يشعروا بالسعادة مع الرفض، سيقدرون أنك أخذت الوقت لإبلاغهم لكي يتخذوا قرارهم بشأن خطواتهم التالية.

 

كيف تحسن علامتك التجارية لصاحب العمل؟

الآن بعد أن تعرفت على ما هي العلامة التجارية لصاحب العمل وكيف تبدو، دعنا نلقي نظرة على الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين علامتك التجارية.

الخطوة الأولى هي الرغبة في أن تكون صاحب عمل جيد والسعي لتحقيق هذا الهدف. وهذا يعني خلق بيئة عمل جيدة لموظفيك وكذلك لبائعيك ومورديك.

يجب أن تتذكر أن بناء وتحسين علامتك التجارية كصاحب عمل هو جهد متعدد الأطراف.

إنه جهد يجب أن تعمل عليه داخليًا مع فرقك وموظفيك، وعلى الخارج من خلال جهودك التسويقية والتوظيفية.

إليك بعض النصائح لمساعدتك على تحسين علامتك التجارية كصاحب عمل.

 

1) تحسين عملية التوظيف الخاصة بك

في معظم الشركات، تكون عملية التوظيف طويلة جدًا. كما أنها محبطة للمرشحين الذين يتقدمون لشواغرك.

ولكن تقليص الوقت المستغرق في فرز السير الذاتية، وتحديد مواعيد المقابلات، والمضي قدمًا في العملية يمكن أن يؤثر بشكل إيجابي على علامتك التجارية كصاحب عمل.

يتضمن تحسين عملية التوظيف احترام وقت المرشحين. وهذا يعني أنه لا يجب عليك إلغاء المقابلات في اللحظة الأخيرة أو إبقائهم ينتظرون لساعات في اللوبي الخاص بك.

 

2) خلق تجربة مرشح جيدة

بالإضافة إلى تحسين عملية التوظيف، يجب عليك أيضًا العمل على خلق تجربة مرشح جيدة.

يمكن أن يتضمن هذا الإجابة على أسئلة المرشحين على وسائل التواصل الاجتماعي، وإرسال رسائل الرفض، وشرح كيفية سير العملية... إلخ.

 

3) تقديم فوائد تنافسية

سواء كنت توظف مرشحًا جديدًا أو لديك موظفين يعملون معك منذ سنوات، تأكد من تقديم فوائد تنافسية.

يؤثر وجود استراتيجية لتعويض الفوائد أيضًا على جهودك لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. تأكد من قياس مؤشرات الأداء الرئيسية لتعويض الفوائد باستمرار لتحسين استراتيجيتك.

 

4) تقديم التدريب والتطوير

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الموظفين يبقون مع الشركة هو أنها توفر لهم فرصًا للنمو. وهذا غالبًا ما يكون من خلال الدورات التدريبية أو التدريب الداخلي أو الخارجي.

بعض الشركات تساعد موظفيها على الحصول على درجات الماجستير. شركات أخرى تقدم دفع جزء من رسوم التعليم أو الدورات.

إذا كنت تجري تدريبًا داخليًا، قِس تأثيره باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب والتطوير.

 

5) وجود استراتيجية للموارد البشرية

سواء كنت شركة صغيرة أو متوسطة أو كبيرة الحجم، يجب أن يكون لديك استراتيجية للموارد البشرية لتوجيه عملك.

إذا لم تتمكن من وضع استراتيجية، فحاول على الأقل إنشاء سياسات للموارد البشرية تساعدك كصاحب عمل وتساعد موظفيك على الشعور بالأمان في مكان العمل.

 

6) تحسين علامتك التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين علامتك التجارية. بعض الأفكار يمكن أن تشمل:

  • جعل الموظفين الجدد يشاركون الأخبار بانضمامهم لشركتك
  • الاحتفال بانتصارات الموظفين والفرق على منصات مثل لينكدإن
  • مشاركة الأحداث الخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي

     

7) إنشاء برنامج مكافآت للموظفين

إن إنشاء برنامج مكافآت وتقدير الموظفين يعد وسيلة رائعة لزيادة الاحتفاظ بالموظفين وتحسين علامة شركتك التجارية.

يساعدك على تمكين الموظفين وإشراكهم. كما يحفزهم ويدفعهم للبقاء لفترة أطول مع شركتك.

اقرأ دليلنا الكامل حول كيفية إنشاء برنامج مكافآت الموظفين.

 

الخاتمة

العلامة التجارية لصاحب العمل ليست جهدًا لشخص واحد أو حتى فريق واحد. إنها جهد على مستوى الشركة.

تحسين علامتك التجارية كصاحب عمل يعود بالفائدة على فريقك الداخلي ويغير تصور العالم الخارجي لشركتك.

 

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في بناء علامتك التجارية كصاحب عمل أو إنشاء استراتيجية للموارد البشرية أو برنامج مكافآت للموظفين، فاتصل بتوظيف. سيساعدك فريقنا من الخبراء في الاحتفاظ بالموظفين وجذب المرشحين.

مقالات أخرى