فهم دورة التوظيف وكيفية التوظيف بشكل أفضل وأسرع

بصفتك شركة، يصبح توظيف المواهب أكثر صعوبة كل يوم وكل عام. عملية التوظيف للشركات، بغض النظر عن الصناعة، أصبحت أطول وأكثر تعقيدًا.

تحتاج الشركات إلى تعلم كيفية فهم دورة التوظيف وعملية التوظيف بشكل أفضل حتى تتمكن من التوظيف بطريقة استراتيجية، تحقيق أهدافها، والنمو.

لكن ما هي دورة التوظيف؟ ما هي الخطوات المتضمنة في عملية التوظيف؟ كم من الوقت يستغرق ملء الوظائف؟

هذه هي الأسئلة التي سنجيب عليها في هذا المقال. وسنوضح لك أيضًا كيف يمكنك تسريع عملية التوظيف، توفير الوقت، والعثور على مرشحين مؤهلين مع توظيف.

ما هي عملية التوظيف؟

عملية التوظيف هي العملية التي تمر بها الشركة للعثور على مرشحين وموظفين مناسبين لفرقها وأقسامها.

وتُعرف أيضًا باسم عملية التوظيف أو دورة التوظيف، وتشمل عدة مراحل. تبدأ بإنشاء وصف وظيفي وتنتهي بتوظيف المرشح.

على الرغم من أنه في بعض الحالات، قد تمتد عملية التوظيف إلى ما بعد التوظيف حتى يكمل المرشح فترة التجربة الخاصة به.

التوظيف مقابل الاختيار: ما الفرق؟

غالبًا ما يستخدم الناس مصطلحي "التوظيف" و"الاختيار" بالتبادل. وعلى الرغم من أنهما مرتبطان بعملية التوظيف، إلا أنهما ليسا نفس الشيء.

التوظيف هو العملية التي يتم من خلالها تعيين المرشحين. كما ذكرنا أعلاه، يبدأ التوظيف بتحديد الاحتياجات، وإنشاء الوصف الوظيفي، وما إلى ذلك.

أما الاختيار، فهو عملية اختيار المرشح أو المرشحين المناسبين من قائمة المرشحين المختارين.

هذا يعني أن الاختيار هو أحد خطوات دورة التوظيف وعملية التوظيف.

مراحل دورة التوظيف

لنستكشف المراحل الرئيسية لعملية التوظيف.

الخطوة الأولى في دورة التوظيف: تحديد الدور واحتياجات العمل

الخطوة الأولى في عملية التوظيف هي تحديد ما تحتاجه شركتك والمهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح للقيام بهذا الدور.

في هذه الخطوة، يجب عليك أيضًا تحديد الميزانية المتاحة. قد يؤثر ذلك على عدد سنوات الخبرة التي تبحث عنها في المرشح.

الخطوة الثانية في دورة التوظيف: إنشاء الوصف الوظيفي

حان الوقت الآن لإنشاء وصف وظيفي يوضح بوضوح ما يتطلبه الدور ومن يجب أن يتقدم للوظيفة.

استخدام وصف عام منسوخ ولصقه يعني أنك ستحصل على العديد من المرشحين، والعديد منهم قد لا يكونون مؤهلين لشغلك الشاغر.

الخطوة الثالثة في دورة التوظيف: البحث عن المرشحين

قم بمشاركة فرصة العمل عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة وعلى موقع شركتك. يمكنك أيضًا طلب توصيات من الموظفين داخل شركتك.

الخطوة الرابعة في دورة التوظيف: بدء عملية الفرز

في مرحلة الفرز، تقوم بمراجعة السير الذاتية التي تلقيتها وتحديد أولويات المرشحين بناءً على من يقدم أعلى الإمكانيات لشغل الوظيفة المتاحة.

قد تختار إجراء مقابلة هاتفية أو افتراضية قبل الانتقال إلى الفحص التقني، إذا كان ذلك مطلوبًا.

في هذه المرحلة، قد تتلقى مئات السير الذاتية لوظيفة واحدة، لذلك عليك تصفية جميع هذه السير الذاتية للعثور على الأنسب.

الخطوة الخامسة في دورة التوظيف: إجراء مقابلة تقنية و/أو شخصية

حان الوقت الآن لمعرفة ما إذا كان المرشحون الذين اخترت سيرهم الذاتية يمتلكون المهارات التي يدعون امتلاكها.

اعتمادًا على الدور، قد يتضمن جزء من عملية التوظيف مقابلة تقنية أو اختبار.

الأدوار مثل الترجمة، كتابة المحتوى، التصميم الجرافيكي، هندسة البرمجيات، البرمجة، وأمن الشبكات هي من بين الأدوار التي تتطلب اختبارًا أو اختبارًا تقنيًا.

يساعدك هذا على رؤية المهارات الفعلية للمرشحين وتحديد ما إذا كانت تنطبق أو تناسب الوظيفة المتاحة.

لتوفير الوقت، تختار العديد من الشركات دمج الاختبار التقني مع المقابلة الشخصية.

في هذه المرحلة، يمكنك أيضًا استخدام اختبار نفسي لتقييم المهارات غير التقنية للمرشح.

الخطوة السادسة في دورة التوظيف: مراجعة الاختبارات التقنية

الآن يجب عليك مراجعة الاختبارات التقنية التي أكملها المرشحون لتحديد من منهم يناسب الدور المطلوب بشكل أفضل.

إذا كنت تستخدم اختبارًا نفسيًا كجزء من عملية التوظيف، فستحتاج إلى مراجعته أيضًا.

الخطوة السابعة في دورة التوظيف: الاختيار

استنادًا إلى نتائج الاختبار التقني، ومحادثتك مع المرشحين، والمقابلات الشخصية، حان الوقت لاختيار أفضل المرشحين لهذا الدور.

في هذه المرحلة، يجب أن تكون قد قمت بتقليص عدد المرشحين من 100 سيرة ذاتية إلى حوالي 5 مرشحين.

الخطوة الثامنة في دورة التوظيف: تقديم عرض العمل

بمجرد اختيار أفضل المرشحين، ستحتاج إلى ترتيبهم حسب إمكانياتهم واحتياجاتك لتحديد من ستقدم له عرض العمل أولاً.

يجب أن تتضمن العرض الخاص بك موعدًا نهائيًا في حال رفض المرشح عرضك، حتى تتمكن من الانتقال إلى المرشح الثاني وهكذا.

الخطوة التاسعة في دورة التوظيف: الإتمام والتوجيه

على افتراض أن المرشح قد قبل عرض العمل الخاص بك، فإن الخطوة التالية هي الاتفاق على موعد بدء العمل. تأكد من إجراء عملية توجيه الموظف إما قبل انضمامه أو في يومه الأول.

كم تستغرق عملية التوظيف؟

كما ترى، تتضمن عملية التوظيف خطوات ومراحل عديدة، وكثير منها يستغرق وقتًا طويلاً.

الشركات التي لا تخطط مسبقًا أو لا تترك مساحة كافية لفترة تسليم المهام بين الموظفين غالبًا ما تحاول تسريع عملية التوظيف. وفي النهاية، تشعر بالإحباط بسبب التوظيفات السيئة والنتائج الأسوأ.

وفقًا لجمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM)، فإن متوسط مدة عملية التوظيف يستغرق حوالي 42 يومًا، أي ما يقرب من شهر ونصف.

ومع ذلك، قد تتطلب بعض الصناعات والأدوار فترة أطول—أو أقصر. توظيف الخريجين الجدد والمتدربين سيستغرق وقتًا أقل مقارنة بتوظيف مدير تسويق أو مدير مبيعات.

على الرغم من أن التوظيف الأسرع قد يمنحك ميزة على منافسيك، يجب أن تتأكد من أنك لا تقوم بتوظيف سريع ناتج عن حالة "هلع" يؤدي إلى اختيار مرشحين غير مناسبين وارتفاع معدل دوران الموظفين.

ما هو الاختبار النفسي في التوظيف؟

أحد العناصر المهمة في دورة التوظيف اليوم هو إجراء الاختبارات النفسية أو التقييمات.

الاختبار النفسي هو اختبار ما قبل التوظيف يساعد الشركات على فهم السمات الشخصية المختلفة للمرشح.

في حين أن هناك العديد من أنواع الاختبارات النفسية المستخدمة في التوظيف، إلا أن السمات الأساسية التي تقيسها هذه الاختبارات تشمل نقاط القوة والضعف، القدرات، المواقف، ونقاط العمى.

يمكن للاختبارات النفسية أن تظهر أيضًا ما إذا كان المرشح المحتمل مناسبًا لوظيفة معينة أم لا. بعبارة أخرى، تساعد التقييمات النفسية الشركات في التوظيف بشكل أفضل.

هناك اختبارات محددة لاختيار المرشحين في مستوى الدخول، ومندوبي المبيعات، والمرشحين الذين يتمتعون بمهارات ودوافع ريادية.

كيف تقوم توظيف بتوظيف الموظفين لشركتك؟

حتى الآن، قمنا بتغطية مفاهيم التوظيف المختلفة، وما هي دورة التوظيف وكيف تعمل. حان الوقت الآن لنقدم لك نظرة على كيفية قيام شركة توظيف واستشارات موارد بشرية قديمة مثل توظيف بإدارة عملية التوظيف لعملائها.

قد تختار الشركات تعهيد واحدة أو أكثر من احتياجات التوظيف الخاصة بها، وهذه غالبًا ما تقع تحت تعهيد القوى العاملة.

في توظيف، تبدأ دورة التوظيف داخليًا قبل أن نقدم أفضل المرشحين لشركتك.

لدينا عدد من الخطوات التي نضمن من خلالها تقديم أفضل النتائج وأفضل المرشحين لعملائنا.

تبدأ هذه الخطوات بـ:

1) طلب الوظيفة:

نقوم في هذه الخطوة بتحديد الدور، المتطلبات، واحتياجات العمل لإنشاء وصف وظيفي واضح.

2) موجز من قسم تطوير الأعمال:

يقدم فريق تطوير الأعمال الخاص بنا لفريق التوظيف الموجز الكامل حول طلب الوظيفة.

يتواصل فريق التوظيف معك أو مع مدير التوظيف الخاص بك ويحصل على جميع المعلومات المطلوبة من خلال مكالمة هاتفية تستغرق 10 دقائق.

3) توظيف تبحث عن المرشحين:

نحتاج من 3 إلى 5 أيام عمل للبحث عن مرشحين يتوافقون مع احتياجاتك ومعاييرك.

4) فرز الدفعة الأولى من المرشحين:

في هذه المرحلة يقوم فريق التوظيف لدينا بفرز السير الذاتية المستلمة، والتي قد تشمل السير الذاتية التي ترسلها إلينا.

نختار أفضل المرشحين الذين يتطابقون مع الوصف الوظيفي الخاص بك، ونقوم بإجراء مكالمة فرز أولية عبر الهاتف، ثم نقدم لك هؤلاء المرشحين.

نتوقع منك تقديم ملاحظات خلال 48 ساعة حتى نتمكن من المضي قدمًا في الخطوات التالية من دورة التوظيف.

5) المقابلة الفنية:

بمجرد اختيارك لأفضل المرشحين من القائمة التي قدمناها لك، يمكنك البدء في الاختبار الفني والمقابلة سواء في مقر شركتنا أو في مقر شركتك. مدير التوظيف الخاص بك سيكون مسؤولاً عن تصفية هؤلاء المرشحين بناءً على نتائج الاختبار.

6) إرسال عرض العمل:

بمجرد اختيار أفضل 5 مرشحين، نقوم بإرسال عرض العمل للشخص الأول في القائمة. إذا رفض، ننتقل إلى المرشح التالي. إذا قبل العرض، ننتقل إلى الخطوة التالية.

7) ضمان توافق الموظف الجديد مع احتياجات الوظيفة:

نضمن رضاك عن الموظف الجديد ونراقب أدائه خلال الأشهر الأولى (3 أشهر).

من الجدير بالذكر أنه إذا لم تتوافق دفعة السير الذاتية الأولى مع معاييرك، فإن توظيف تستمر في إرسال السير الذاتية المؤهلة في دفعات غير محدودة حتى تكون راضيًا.

الخاتمة

دورة التوظيف طويلة وشاقة. وكلما كانت الصناعة أو الدور أكثر تقنية، أصبح العثور على المرشحين أصعب.

بينما يمكن أن تستغرق عملية التوظيف القياسية 1.5 شهرًا، يمكن أن تستغرق وقتًا أطول بكثير إذا كان الوصف الوظيفي يحتوي على العديد من المتطلبات.

محاولة تقليل التكاليف من خلال دمج أدوار متعددة في دور واحد عادة ما تؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين، وإرهاق الموظفين، وسوء سمعة صاحب العمل.

علاوة على ذلك، فإن العثور على أفضل المرشحين وتوظيفهم يتطلب هيكل رواتب واضح في شركتك. هذا يساعدك على تحديد مكان توظيفاتك الجديدة، ومقدار رواتبهم، وأنواع التعويضات والمزايا التي ستقدمها لهم.

إذا كنت تبحث عن توظيف عضو أو أكثر في فريقك، أو فتح قسم جديد في شركتك، فإن توظيف هنا لمساعدتك.

باعتبارها وكالة توظيف رائدة في مصر، تغطي خبرتنا تقريبًا كل صناعة في السوق المصري المحلي. نحن أيضًا على دراية جيدة بالتوظيف الخارجي.

تقدم توظيف أيضًا مجموعة متنوعة من خدمات تعهيد الموارد البشرية مثل كشوف الرواتب، إنشاء استراتيجية للموارد البشرية، والمزيد. كما نساعد الشركات في توظيف وتعهيد مراكز الاتصال الخاصة بها.

إذا كنت تبحث عن شغل وظائف في شركتك، تواصل مع توظيف وسنضمن لك عملية توظيف سلسة وفعالة.