تعهيد إدارة الموارد البشرية
Joseph Tadros
December 1, 2022تواجه الشركات اليوم العديد من الاحتياجات. لكن يجد الموظفون صعوبة في تلبية هذه الاحتياجات والبقاء منتجين عندما يُطلب منهم القيام بمهام غير مألوفة لهم، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمهام المتعلقة بالموارد البشرية.
إحدى الوظائف الأكثر شيوعًا التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية لها في مجال الموارد البشرية هي إدارة الرواتب.
على الرغم من أنها قد تبدو بسيطة، إلا أن أولئك الذين وجدوا أنفسهم يتولون مهام الرواتب سيخبرونك بأنها مرهقة وتتطلب الكثير من العمل. ولكن بالنسبة للمختصين ذوي الخبرة في الموارد البشرية وإدارة الرواتب، لم تعد بهذه الصعوبة.
ومع ذلك، بصفتك صاحب عمل، تحتاج إلى تحديد خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الرواتب التي ترغب فيها والسيناريو الأفضل لك.
في هذه المقالة، سنتناول 4 سيناريوهات للاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب، إلى جانب فوائد العمل مع مقدمي خدمات الرواتب الخارجية.
الاستعانة بمصادر خارجية للرواتب مقابل الاستعانة بمصادر خارجية للقوى العاملة
قبل أن نتعمق في الفوائد والسيناريوهات، هناك أمر يجب أن نوضحه أولاً. وهو الفرق بين الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الرواتب والاستعانة بمصادر خارجية للقوى العاملة.
بالنسبة لغير المتمرسين، تعد الرواتب واحدة من أكثر المهام المتعلقة بالموارد البشرية روتينية. فهي تتعلق برواتب الموظفين في نهاية الشهر. ولكن الرواتب تشمل أيضًا إجازات المرض، الغيابات، الإذن بالمغادرة المبكرة أو التأخير، الضرائب، والتأمين الاجتماعي.
من خلال اختيارك لاستعانة بمصادر خارجية لتلبية احتياجاتك من الرواتب إلى مقدم خدمات الرواتب، فأنت تقوم بتسليم هذه المهمة إلى جهة خارجية مثل "توظيف".
وفي الوقت نفسه، تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية للقوى العاملة الاستعانة بمصادر خارجية لمهام التوظيف وإدارة الموظفين بالإضافة إلى الرواتب. بعبارة أخرى، الاستعانة بمصادر خارجية للقوى العاملة هو المظلة الأكبر أو الأوسع، حيث تكون الرواتب إحدى الخدمات المقدمة.
لماذا يجب عليك التفكير في الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب؟
هناك العديد من الفوائد التي تأتي مع الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة أو أكثر من خدمات الموارد البشرية. الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الرواتب يعني تقليل المتاعب والأخطاء.
إليك 5 أسباب إضافية للاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الرواتب:
- 1)توفير الوقت
المشكلة الأكبر للأشخاص غير المتخصصين في الموارد البشرية عندما يتعلق الأمر بالرواتب هي أنها تستغرق وقتًا طويلاً وتؤثر على إنتاجيتهم.
بطبيعة الحال، من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لتلبية احتياجاتك من الرواتب، يمكن لفريقك أن يكون أكثر إنتاجية ويركز بشكل أفضل على المهام التي تم توظيفهم للقيام بها.
- 2)توفير المال
فائدة أخرى رئيسية للاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب هي أنها توفر للشركة المال.
كيف ذلك؟
- لن تضطر إلى القلق بشأن توظيف متخصص في الرواتب بدوام كامل لمهمة لا تحتاج إليها إلا في نهاية الشهر.
- عندما تزيد إنتاجية فريقك، تنفق أموالًا أقل على العمل الإضافي وفقدان الإنتاجية.
تدفع فقط مقابل الخدمات التي تطلبها. ليست كل خدمات الرواتب المُستعان بها لها نفس التكلفة.
3)تقليل الأخطاء في الرواتب
إحدى أكبر المشكلات في الرواتب هي الأخطاء. سواء كان الشخص جديدًا في هذا المجال أو غير مختص في الموارد البشرية، فإن الأخطاء تحدث حتمًا.
وأخطاء الرواتب يمكن أن تسبب صداعًا كبيرًا للشركة. يصبح الموظفون غير راضين ويقل إنتاجهم.
- 4)تسريع الرواتب من خلال الأتمتة
فائدة أخرى للاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب هي أنها تسرع العملية. الشركات المتخصصة لا تمتلك فقط المهارات لتنفيذ العمل بدقة، بل تعتمد أيضًا على برامج وأدوات أتمتة تسهل وتسريع عملية معالجة الرواتب.
- 5)الامتثال لمتطلبات الحكومة
السبب في أن الرواتب خدمة معقدة هو أنها ليست مجرد دفع الرواتب في نهاية كل شهر. الحكومة في البلد الذي تعمل فيه شركتك هي عنصر يجب مراعاته.
جزء من خدمات الرواتب هو التأكد من أن الحكومة تحصل على ضرائب الدخل وحصة صاحب العمل من التأمين الاجتماعي.
التعاون مع مزود خدمات الموارد البشرية مثل "توظيف" يعني أنك لن تضطر إلى القلق بشأن هذه المتطلبات.
4 سيناريوهات للاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب
عند اختيارك الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب، من المحتمل أن تقع تحت واحد من السيناريوهات الأربعة التالية.
بعد أكثر من 15 عامًا من العمل في الأسواق المصرية والخليجية، قامت "توظيف" بتجميع هذه السيناريوهات بناءً على احتياجات الشركات.
السيناريو الأول: الحد الأدنى من الخدمة
هناك حالتان فرعيتان تقعان تحت هذا السيناريو.
في الحالة الأولى، لا ترغب الشركات في أن يعرف موظفو الموارد البشرية مقدار الرواتب التي يتقاضاها كل موظف، لذا تختار الاستعانة بمصادر خارجية للرواتب.
في الحالة الثانية، تمتلك الشركات عددًا قليلًا من الموظفين ولا ترغب في توظيف شخص بدوام كامل لإدارة الرواتب. لذا، هي أيضًا تختار الاستعانة بمصادر خارجية.
في كلا الحالتين الفرعيتين، تحتاج الشركة إلى شخص لمعالجة رواتبها، ولكن ليس بالضرورة أن يكون داخل الشركة. لذلك، تختار الشركة الاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة رواتبها إلى مزود خدمات الموارد البشرية مثل "توظيف".
في هذا السيناريو، يكون دور مزود الخدمة مقتصرًا على حساب الرواتب، حيث يقتصر دوره على استقبال جداول الحضور والغياب وحساب رواتب الموظفين، الضرائب، والتأمين الاجتماعي في نهاية الشهر.
السيناريو الثاني: الرواتب والاحتياجات العمالية
إحدى الأسباب التي تجعل الرواتب مرهقة هي أن الرواتب بحد ذاتها تمثل جزءًا كبيرًا من العبء، لكنها ليست العنصر الوحيد.
الشركات بحاجة إلى الامتثال للقوانين واللوائح الحكومية في البلدان التي تعمل فيها. يحتاجون إلى التأكد من أن أوراقهم محدثة، وأنهم يدفعون رسوم التأمين الاجتماعي شهريًا، وغيرها من الأمور.
في هذا السيناريو، تحتاج الشركات إلى أكثر من مجرد حساب الرواتب. تحتاج إلى شخص مخصص لإدارة المعالجة والامتثال للمتطلبات الحكومية.
لذلك، تختار الاستعانة بمصادر خارجية لجميع هذه المتطلبات إلى مزود خدمات الرواتب.
السيناريو الثالث: حزمة القوى العاملة الكاملة
في كثير من الأحيان، ترغب الشركات في الاستعانة بمصادر خارجية لأكثر من مجرد الرواتب. يريدون الاستفادة من خبرة الشركة وفهمها الأفضل لسوق العمل للتعامل مع الرواتب والتوظيف.
في هذا السيناريو، تقوم الشركة أو العميل بتسليم جميع احتياجات الموارد البشرية الخاصة بها إلى مزود خدمات الموارد البشرية مثل "توظيف". يصبح مقدم الخدمة مسؤولًا عن جميع احتياجات الشركة المتعلقة بالموارد البشرية من البداية إلى النهاية.
يقوم مقدم الخدمة بإدارة دورة التوظيف الكاملة للشركة، من إنشاء ومشاركة الوصف الوظيفي حتى يتم تعيين الموظف الجديد.
السيناريو الرابع: خدمات استشارية للموارد البشرية
السيناريو الأخير يتعلق بالشركات التي تسعى إلى تقديم تدريب في الموارد البشرية لأحد موظفيها أو أكثر. في هذه الحالة، يختار العميل توظيف شخص وتدريبه، وهو أمر غير شائع.
كيفية الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب
كيف يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب؟
إليك بعض الخطوات التي يجب اتباعها:
1)حدد احتياجاتك
الخطوة الأولى في اختيار أي مزود خدمة هي تحديد احتياجاتك. قد ترغب في تقسيم تلك الاحتياجات للتأكد من أنك ومزود الخدمة على نفس الصفحة.
2)اطرح الأسئلة
فقط لأنك حددت احتياجاتك لا يعني أنك لا يجب أن تطرح أسئلة على مزود الخدمة. تأكد من توضيح المهام التي تريدها وما يسميه مزود الخدمة بهذه الخدمات.
تأكد من أنك تعرف ما الذي تدفع مقابله وما الذي تحصل عليه في المقابل.
3)قم بتقييم مزودي خدمات الرواتب
اعتمادًا على احتياجاتك وميزانيتك، قد تختار النظر في العديد من مزودي خدمات الرواتب لمقارنة عروضهم وفوائدهم.
إذا كنت تنظر إلى العديد من مقدمي الخدمات، تأكد من طرح نفس الأسئلة عليهم من أجل مقارنة أفضل.
4)وقع عقدًا
بمجرد أن تستقر على مزود الخدمة، تأكد من توقيع عقد. إذا كان العقد هو عقد مزود الخدمة، فتأكد من قراءته بعناية.
اطلب نصيحة قانونية من قسمك القانوني أو من صديق إذا كنت تدير شركة صغيرة.
لماذا تستعين بخدمات "توظيف" لإدارة الرواتب؟
بحلول الآن، يجب أن تكون لديك فكرة عن كيفية عمل الاستعانة بمصادر خارجية للرواتب، والسيناريوهات المختلفة التي تستخدمها الشركات لتلبية احتياجات الموارد البشرية، وفوائد العمل مع مزودي خدمات الموارد البشرية.
ذكرنا أيضًا أن "توظيف" هي شركة موارد بشرية تقدم خدمات الرواتب، والقوى العاملة، والاستشارات في الموارد البشرية.
بعبارة أخرى، يمكن لـ"توظيف" مساعدتك في تجاوز متاعب وأعباء إدارة الرواتب والتوظيف.
إليك بعض الأسباب التي تجعلك تفكر في الاستعانة بخدمات "توظيف" لتلبية احتياجاتك من الرواتب والتوظيف:
1)15 عامًا من الخبرة العملية:
تأسست "توظيف" في عام 2007، وقد قدمت للشركات العديد من خدمات الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف الخارجي.
2)استخدام أفضل الممارسات والتكنولوجيا:
بصفتها رائدة في مجال الموارد البشرية، تتبع "توظيف" أفضل الممارسات في الموارد البشرية سواء داخل الشركة أو مع جميع الشركات التي تتعاون معها.
3)العمل عبر مختلف الصناعات والتخصصات:
منذ دخولها السوق في عام 2007، عملت "توظيف" مع شركات صغيرة، متوسطة، وكبيرة الحجم في مختلف الصناعات.
كما ساعدت "توظيف" في توظيف كوادر متخصصة في مختلف الوظائف في العديد من الدول في منطقة الشرق الأوسط.
4)تقديم خدمات استشارية:
بعض خدمات الموارد البشرية تكون غامضة أكثر من غيرها، وبعضها قد لا يمكن تنفيذه داخليًا أو قد يكون مكلفًا للغاية.
بصفتها شركة استشارات موارد بشرية، تقدم "توظيف" مجموعة من خدمات الاستشارات لعملائها. يمكن أن تكون هذه الخدمات متطلبات طويلة الأمد مثل إنشاء استراتيجية للموارد البشرية.
5)تقديم الخدمات من خلال شركاء وفروع:
سبب آخر للتفكير في العمل مع "توظيف" هو أنك ستحصل على خدمات قد لا تعرف كيفية العثور عليها بطريقة أخرى.
تشمل هذه الخدمات:
- إجراء مسوحات الرواتب.
- تقديم تقييمات نفسية للموظفين والمتقدمين للوظائف.
- إنشاء، مراجعة، وتعديل هيكليات الرواتب في الشركات.
- تقديم خدمات استشارية في الموارد البشرية.
- تقديم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال.
- توفير خدمات التوظيف الخارجي لمراكز الاتصال.
الخلاصة
كما ترى، هناك العديد من الخدمات التي يمكن أن تقدمها شركات الموارد البشرية والاستشارات. وبالمثل، هناك العديد من الخدمات الفرعية التي تقع تحت مظلة الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الرواتب.
الغرض الأساسي من الاستعانة بمصادر خارجية هو أن يركز موظفوك وفِرق العمل لديك على العمل الرئيسي للشركة واحتياجاتها.
كما يمكنك أن تتوقع، فإن تكلفة خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للرواتب تختلف بناءً على احتياجاتك والخدمات المطلوبة.
العمل مع مزود خدمات الموارد البشرية مثل "توظيف" يمكن أن يساعدك في تحقيق أقصى استفادة من تجربة الاستعانة بمصادر خارجية.
هل ترغب في معرفة المزيد عن خدمات وأسعار "توظيف" لإدارة الرواتب؟ تواصل مع فريق "توظيف" اليوم!