كيفية إنشاء استراتيجية تعويضات ومزايا شاملة للنساء

في كل مرة تحتاج فيها إلى توظيف موظف جديد أو ترقية موظف داخليًا، يجب أن تأخذ في الاعتبار حزمة التعويضات والمزايا الخاصة به.

حزم التعويضات والمزايا لا تأتي من فراغ، فهي جزء من هيكل الرواتب الخاص بك، كما يجب أن تأخذ في الحسبان التسلسل الهرمي ومتطلبات الوظيفة.

بعبارة أخرى، حزم التعويضات هي جزء من استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بالشركة.

وفي سوق العمل اليوم، يعتبر الموظفون الرواتب عنصرًا أساسيًا، لكنهم أيضًا ينظرون إلى المزايا الأخرى التي تقدمها شركتك.

النساء، على وجه الخصوص، يرغبن في رؤية حزم تعويضات ومزايا تضمن حقوقهن.

إذًا، كيف يمكنك إنشاء استراتيجية تعويضات ومزايا تضمن الأجر المتساوي؟

في هذا المقال، سنستعرض فوائد وجود استراتيجية للتعويضات والمزايا، ونجيب على الأسئلة المذكورة أعلاه.

ما هي استراتيجية التعويضات والمزايا؟

استراتيجية التعويضات والمزايا هي نهجك في توظيف الموظفين ودفع رواتبهم.

تشير التعويضات إلى المال أو الراتب الذي ستقدمه لكل من موظفيك، بينما تشير المزايا إلى الامتيازات التي يحصل عليها الموظفون عند العمل معك.

يمكن أن تختلف المزايا بين المزايا غير النقدية والمزايا النقدية. قد تشمل التأمين الطبي، الدورات المدفوعة، أنشطة تفاعل الموظفين، وغيرها.

يجب أن تغطي استراتيجيتك في التعويضات أنواع الموظفين المختلفين الذين توظفهم أو أوضاع العمل المختلفة التي تعتمد عليها.

هذا يعني أنه في حين أنك ستقدم التعويضات والمزايا بشكل رئيسي للموظفين بدوام كامل، من الأفضل أن تكون لديك فكرة واضحة حول كيفية التعامل مع الموظفين بدوام جزئي والمستقلين (freelancers).

ما الذي تفعله استراتيجية التعويضات والمزايا؟

وجود استراتيجية واضحة للتعويضات والمزايا يعني:

• معرفة نطاقات الرواتب لكل منصب ودرجة وظيفية للموظفين.
• الوضوح بشأن المزايا التي تقدمها لموظفيك عبر جميع المستويات في هيكل شركتك.
• معرفة كيفية حساب الترقيات وزيادات الرواتب للموظفين.
• معرفة كيفية حساب المكافآت والعمولات للموظفين.

أنواع استراتيجيات تعويض الموظفين

لفهم كيفية عمل التعويضات للموظفين، يجب أولاً أن تفهم كيف يعمل موظفوك.

يساعدك ذلك في الحصول على صورة واضحة لمتطلبات الوظائف المختلفة في شركتك، وبالتالي تحديد أنواع التعويضات التي يمكنك تقديمها.

على سبيل المثال، إذا كان أحد فرقك يعمل بنظام الورديات أو إذا كان الموظفون مضطرين للعمل خارج ساعات العمل المعتادة، يجب أن تتضمن استراتيجيتك للتعويضات والمزايا وحزم التعويضات ما يناسب هذه الظروف.

لنلقِ نظرة على الأنواع الأربعة من استراتيجيات التعويضات التي تمتلكها أو تستخدمها معظم الشركات. في كثير من الأحيان، تستخدم الشركات مزيجًا من هذه الأساليب التعويضية.

1) التعويضات بالراتب

هذا هو الشكل الأساسي للتعويضات. تقريبًا جميع عروض العمل تتضمن الراتب الإجمالي والصافي بالإضافة إلى المزايا المصاحبة لذلك الدور.

يتم تقديم هذا النوع من التعويضات للمرشحين الذين يتم قبولهم في وظائف جديدة، وكذلك للموظفين الذين يتم ترقيتهم إلى أدوار جديدة. يتم تقديم راتب ثابت لهم بناءً على عدد ساعات وأيام العمل في الأسبوع.

2) التعويضات بالساعة

هذا النوع من التعويضات ليس شائعًا في مصر أو الشرق الأوسط. ومع ذلك، يُعد أسلوب التعويض الشائع في الولايات المتحدة وبعض أجزاء أوروبا.

في هذا الأسلوب، يتم دفع الرواتب للموظفين سواء كانوا بدوام كامل أو بدوام جزئي أو حتى المستقلين (freelancers) بناءً على عدد الساعات التي يعملونها.

3) التعويضات القائمة على العمولة

يُستخدم هذا الأسلوب بشكل شائع مع موظفي وفرق المبيعات.

في نظام التعويضات القائم على العمولة، يحصل موظفو المبيعات على راتب أساسي، بينما يعتمد باقي الراتب على عدد المبيعات التي يحققونها كل شهر.

عادةً ما يكون لدى موظفي ومديري المبيعات هدف محدد مسبقًا لتحقيقه كل شهر. إذا حققوا الهدف، يحصلون على أجر أعلى. أما إذا لم يصلوا إلى الهدف، فإنهم يحصلون على راتبهم الأساسي بالإضافة إلى العمولات التي حصلوا عليها بناءً على المبيعات التي أتموها.

4) المكافآت

تأتي المكافآت بأشكال متعددة. قد تكون بعض المكافآت في نهاية العام، بينما يمكن أن تكون أخرى في نهاية الشهر أو عند تحقيق الموظفين إنجازًا معينًا أو تجاوز هدف محدد.

بعض الشركات تقدم المكافآت لفريق كامل أو لقسم بأكمله.

مثل الأجور القائمة على العمولات، تعتبر المكافآت جزءًا من الأجر المتغير، وليست جزءًا من الراتب الأساسي للموظف.

أنواع المزايا التي يمكن أن تقدمها الشركات

قبل أن نتعمق في كيفية إنشاء استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك، دعونا نلقي نظرة على المزايا المختلفة التي قد تستخدمها الشركات.

بالطبع، ليس من الضروري أن تحتوي استراتيجيتك على جميع هذه المزايا، ويمكنك إضافة المزيد منها مع نمو شركتك وزيادة عدد الموظفين.

من الجدير بالذكر أن بعض الشركات التي لا تستطيع تقديم رواتب عالية قد تقدم مزايا كبيرة كوسيلة لجذب المرشحين. ومع ذلك، قد لا تكون هذه استراتيجية مناسبة لجميع موظفيك أو قد لا تكون ملائمة للصناعة التي تعمل فيها.

تشمل مزايا الشركة:

• التأمين الطبي
• بدل السيارة
• بدل السائق
• عضوية في صالة رياضية أو خيارات مخفضة
• قسائم أو خصومات على صالونات التجميل
• التأمين على الحياة
• بدل الهاتف المحمول
• فرص أو خصومات للسفر
• خطة تقاعد
• خيارات الأسهم
• تقاسم الأرباح
• خيارات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) أو الشراكات
• نفقات الانتقال
• تعويض التعليم (للدورات أو ورش العمل)

قد تشمل المزايا أيضًا الإجازات، مثل:

• إجازة مدفوعة الأجر
• إجازة الأمومة

لا تشمل مزايا الإجازات الإجازة السنوية والإجازة المرضية، حيث إنها متطلبات حكومية وليست ميزة إضافية.

تشمل المزايا الأخرى:

• العمل من المنزل أو العمل عن بُعد
• بيئة عمل هجينة

كيفية إنشاء استراتيجية التعويضات والمزايا

حان الوقت لإنشاء استراتيجية التعويضات والمزايا لشركتك. لقد قمنا بتقسيم العملية إلى 9 خطوات، بما في ذلك خطوة اختيارية.

الخطوة 1: إنشاء هيكل تنظيمي للشركة

الخطوة الأولى في إنشاء استراتيجية التعويضات والمزايا هي إنشاء تسلسل هرمي للوظائف والأدوار في شركتك.

يجب أن يكون هذا الهيكل مرنًا بما يكفي لدعم نمو الشركة. كما يجب أن يأخذ في الاعتبار الأدوار المحتملة التي قد تحتاج إلى إضافتها خلال الـ 3 إلى 12 شهرًا القادمة.

على سبيل المثال، إذا كانت شركتك ترغب في زيادة عدد العملاء من 4 إلى 10 بحلول نهاية العام، فإن هؤلاء العملاء الجدد سيحتاجون إلى موظفين لإدارة احتياجاتهم.

إذا لم تقم بتوظيف أشخاص لدعم هذا النمو، فإنك تعرض شركتك لخطر إرهاق الموظفين وزيادة معدل دورانهم.

هذا لا يعني أنك بحاجة إلى توظيف هؤلاء الأشخاص الجدد الآن، ولكن فقط تضمهم في الهيكل التنظيمي الخاص بك ولاحقًا في خطة ميزانية الموارد البشرية.

الخطوة 2: إنشاء هيكل الرواتب

بعد إنشاء التسلسل الهرمي الخاص بك، قم بإنشاء درجات الرواتب وهيكل الأجور لهذا التسلسل الهرمي والأدوار التي حددتها.

لضمان أن رواتبك تتماشى مع السوق، قم بمراجعة استبيانات الرواتب للأدوار التي لديك وتلك التي ستضيفها لاحقًا.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على استبيانات الرواتب لصناعات أو وظائف معينة، تواصل مع توظيف.

الخطوة 3: تحديد متوسط أعمار الموظفين

لتحديد رواتب الموظفين، تحتاج إلى أخذ متوسط أعمار الموظفين ومستوى خبراتهم في الاعتبار.

تساعدك هذه الخطوة على تحديد نطاق الرواتب للأدوار المختلفة في شركتك.

هل تخطط لتوظيف موظفين مبتدئين أو خريجين جدد أو موظفين بخبرة من 2 إلى 3 سنوات؟

أم أنك تبحث عن موظفين على مستوى إداري؟

من الطبيعي أن يكون لديك كلا النوعين في شركتك. ومع ذلك، يجب أن تعرف أنه كلما زادت الخبرة التي تبحث عنها، زادت الرواتب التي ستحتاج إلى دفعها.

إذا كنت تبحث عن شخص لديه خبرة من 2 إلى 3 سنوات ليكون مدير التسويق لديك، فأنت تبحث عن شخصية خيالية. (وهذه الشخصيات لا توجد).

الخطوة 4: تحديد طرق التعويض التي ستستخدمها

حان الوقت الآن لتحديد طرق التعويض التي ستستخدمها لدفع رواتب موظفيك.

هل تخطط لتقديم زيادة سنوية للموظفين؟ وماذا عن مكافآت الموظفين؟

هل سيكون لديك موظفون بدوام جزئي؟ أم فقط بدوام كامل؟ هل تتطلب أي من الأدوار دفعًا بالساعة؟

كل هذه أسئلة تحتاج إلى الإجابة عليها وتضمينها في استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك.

الخطوة 5: تحديد كيفية عمل الدفعات القائمة على العمولات

يجب أيضًا أن تلاحظ ما إذا كانت التعويضات ستشمل الدفعات القائمة على العمولات.

هل يشمل التسلسل الهرمي لديك فريق مبيعات؟ وهل سيكون هذا الفريق هو الوحيد الذي يحصل على العمولات مقابل مبيعاتهم؟ أم أن فريق الشراكات سيحصل أيضًا على عمولات؟

إذا كنت ستقدم عمولات لبعض الفرق، ما هي المعايير التي سيتم بناءً عليها منحهم هذه العمولات؟ هل سيتم منحها بمجرد توقيع العميل الجديد على العقد؟

هل سيحصلون على العمولات مرة واحدة أم طوال مدة العقد؟ وهل سيحصلون على العمولات في نهاية كل شهر أم مرة كل ربع سنة؟

الخطوة 6: مراجعة مزايا وعروض المنافسين

خطوة مهمة في إنشاء استراتيجية التعويضات والمزايا لشركتك هي معرفة ما يفعله منافسوك.

ما الذي يقدمونه كتعويضات لموظفيهم؟ هل يقدمون مزايا وما رأي موظفيهم في تلك المزايا؟

الخطوة 7: اختيار المزايا التي ستقدمها

بعد إكمال الخطوات السابقة، حان الوقت لمعرفة المزايا التي ستقدمها لموظفيك.

يمكنك مراجعة المزايا التي يمكنك تقديمها لموظفيك من القائمة أعلاه.

تقدم معظم الشركات مزايا تشمل جميع الموظفين مثل التأمين الطبي. ثم هناك مزايا أخرى تختلف بناءً على الدرجة الوظيفية للموظف، مثل عضوية صالة الألعاب الرياضية أو مزايا السفر أو خيارات "الشراء الآن والدفع لاحقًا" (BNPL).

من خلال تضمين مزايا مثل هذه في حزم التعويضات والمزايا، تحفز المرشحين المحتملين للانضمام إلى شركتك.

من المهم أيضًا أن تأخذ في الاعتبار الموظفين المستعان بهم من الخارج كجزء من شركتك وفريقك. إذا كنت تعمل مع وكالة استقدام عمالة خارجية مثل توظيف، يمكنك اختيار تقديم مزايا للموظفين المستعان بهم من الخارج مشابهة للموظفين الداخليين.

سيساعدك هذا على الاحتفاظ بموظفيك الخارجيين لفترة أطول، مما قد يترجم إلى تحسين الاحتفاظ بالعملاء، تجربة أفضل، وزيادة المبيعات.

الخطوة 8: النظر في برنامج لتفاعل الموظفين والمكافآت

هذه خطوة اختيارية، لكنها جديرة بالاعتبار عندما تنمو شركتك وتضيف المزيد من الموظفين.

تفاعل الموظفين لا يتعلق فقط بجعلهم سعداء، بل يتعلق ببناء الحماس والتفاني تجاه وظيفتهم والعمل الذي يقومون به.

"الموظفون المتفاعلون يهتمون بعملهم وأداء الشركة، ويشعرون أن جهودهم تحدث فرقًا." (Investopedia)

يمكن أن تتراوح أنشطة تفاعل الموظفين من أنشطة بناء الفرق، إلى ورش العمل، إلى فعاليات خاصة للموظفين مثل احتفالات عيد الميلاد.

الخطوة 9: تحديد ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

الخطوة الأخيرة في إنشاء استراتيجية التعويضات والمزايا هي قياس تأثيرها ومعرفة ما إذا كانت ناجحة أم لا.

للقيام بذلك، ستحتاج إلى تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

يجب أن تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية لنظام التعويضات والمزايا لديك كلا من عنصر التعويضات وجانب المزايا.

مع نمو شركتك، يجب أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية للتعويضات والمزايا مرنة لتستوعب هذا النمو.

اجعل استراتيجية التعويضات والمزايا شاملة للنساء

عند بناء حزم واستراتيجيات التعويضات والمزايا للشركة، من المهم أن تأخذ في الاعتبار احتياجات موظفيك المختلفة.

اليوم، تعمل النساء في جميع الصناعات تقريبًا. تؤثر أعباء العمل على حياتهن الشخصية والمهنية.

معظم أصحاب الأعمال لا يأخذون في الحسبان أن النساء لديهن حياة خارج العمل. هذه الحياة قد تشمل آباءً مسنين، أو أشقاء مرضى، أو أطفالًا، أو حتى الصحة النفسية الشخصية.

ورغم أن الرجال قد يواجهون نفس التحديات، إلا أن الكثيرين ينسون أن العبء مضاعف على النساء.

إليك بعض النصائح والخطوات التي يمكنك تضمينها في استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك لجعل عملك شاملاً ومراعياً للنساء واحتياجاتهن.

1) اسأل النساء عن مشاكلهن

الخطوة الأولى هي النظر في احتياجات النساء في سوقك وصناعتك. قد تتطلب بعض الصناعات من النساء السفر لمسافات طويلة أو العمل لساعات أطول.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي سؤال موظفاتك الحاليات عن مشاكلهن في العمل أو مع العمل. ما الذي يمكنك كشركة القيام به بشكل أفضل لتحسين أدائهن؟

في بعض الأحيان قد يكون الحل بسيطًا مثل السماح للنساء بالعمل من المنزل أو تقديم بيئة عمل هجينة.

مراجعة مزايا المنافسين قد تساعدك أيضًا في هذا الوضع. من خلال معرفة ما يفعله منافسوك، يمكنك تقديم مزايا مماثلة أو أفضل.

2) إجازات خاصة بالنساء

ليس مفاجئًا ولا يوجد أي خجل في الاعتراف بأن النساء يواجهن صعوبات كل شهر بسبب فترة الدورة الشهرية.

يمكنك منح النساء يومين أو ثلاثة أيام كل شهر، واجعل الأمر أكثر جاذبية بعدم خصم هذه الأيام من إجازاتهن السنوية.

يمكن اعتبارها كأيام مرضية إضافية أو يمكن تقسيمها بحيث يُخصم يوم من إجازتهن السنوية ويُضاف يوم مرضي إضافي كل شهر.

3) إجازة رعاية الأطفال

إجازة رعاية الأطفال هي الساعة التي تحصل عليها النساء بعد الولادة والانتهاء من إجازة الأمومة.

في مصر، يمنح قانون العمل النساء ساعة إجازة مبكرة كل يوم لمدة سنتين. أو بدلاً من ذلك، يمكنهن الحضور إلى العمل ساعة متأخرة.

بمعنى آخر، يتم تقليل ساعات عملهن إلى 7 ساعات يوميًا حتى يتمكنّ من رعاية أطفالهن.

بصفتك شركة، يمكنك تقديم فائدة إضافية من خلال زيادة عدد ساعات إجازة رعاية الأطفال، أو توفير خصومات للنساء في مراكز رعاية الأطفال، أو أي شيء آخر.

يمكنك حتى إنشاء مركز رعاية أطفال داخلي للنساء العاملات وللآباء العاملين بشكل عام.

4) توسيع التأمين الطبي ليشمل الحمل والولادة

أحد أكبر المشكلات التي يواجهها الآباء العاملون هو الحصول على تأمين صحي يغطي جزءًا من تكاليف الحمل والولادة للنساء.

تكاليف الفحوصات للأم والطفل وعمليات الولادة القيصرية مرتفعة جدًا في المستشفيات حول العالم. يمكن أن يساعد دعم الآباء، وخاصة النساء، من خلال تغطية بعض أو كل تكاليف هذه الفحوصات والإجراءات في جعل شركتك أكثر جاذبية للعمل بها.

كما ترى، يمكن تقديم بعض هذه المزايا للرجال أيضًا حتى يتمكنوا من دعم زوجاتهم وأسرهم.

لماذا تحتاج إلى استراتيجية تعويضات ومزايا؟

قد تتساءل كيف يمكن أن تساعد استراتيجية التعويضات والمزايا عملك. إنها تتطلب الكثير من العمل، فلماذا تحتاج إليها؟ هل هي فقط لجعل الموظفين سعداء؟

الإجابة هي "لا. ليس هذا فقط."

هناك 4 فوائد رئيسية لوجود استراتيجية تعويضات ومزايا، خاصة إذا كانت تأخذ في الاعتبار النساء واحتياجاتهن.

1) الاحتفاظ بالموظفين

إحدى الفوائد الرئيسية لوجود استراتيجية تعويضات هي أنها تساعدك في الاحتفاظ بالموظفين لفترة أطول.

عندما ينضم الموظفون إلى شركتك، يكتشفون ثقافة شركتك ويرون كيف تبني الموظفين وتطور مسيرتهم المهنية، مما يشجعهم على البقاء لفترة أطول.

وجود هيكل تنظيمي واضح وهيكل رواتب يحافظ على تحفيز الموظفين ويساعدهم على تطوير حياتهم المهنية ومهاراتهم داخل شركتك.

2) جذب المواهب

عندما تقدم مزايا جذابة، يرغب المرشحون في العمل لديك. يسمعون عن الأشياء الجيدة التي تقدمها والفرص المتاحة ويعملون بجد ليصبحوا جزءًا من فريقك.

يرغب الناس في الانضمام إلى شركتك لأن لديك سمعة قوية ومزايا رائعة.

3) زيادة المعنويات والتفاعل

تحفيز أنظمة التعويضات والمزايا يزيد من معنويات الموظفين، ويجعلهم يشعرون بالتحدي والتحفيز.

سواء كان لديك طاولة تنس داخل الشركة، غرفة بلايستيشن، أو غرفة استراحة مزودة بالقهوة، كل هذه الأمور تزيد من التفاعل والتعاون بين الموظفين.

تقديم ورش عمل منتظمة تساعد الموظفين على النمو المهني وتحسين مهاراتهم الشخصية هو طريقة أخرى لتحقيق ذلك. يمكنك أيضًا تقديم فرص مثل الفعاليات الخاصة أو الرحلات أو الخيارات التعليمية، فكلها تُعتبر طرقًا لتعزيز التفاعل وتقليل معدل دوران الموظفين وتحسين سمعة شركتك.

4) بناء سمعة صاحب العمل

كم مرة رأيت أو قرأت تقارير "أفضل أماكن للعمل"؟ إنه تقرير عالمي سنوي، تُصدر بعض نسخه لمنطقة الشرق الأوسط.

يحب الموظفون قراءة هذه التقارير ويرغبون في الانضمام إلى الشركات التي تم تصنيفها كـ "أفضل أماكن للعمل".

هذه الشركات حققت ما لا تفكر فيه سوى قلة من الشركات في الشرق الأوسط. لقد أنشأت بيئة تجذب الموظفين وتحتفظ بهم.

علاوة على ذلك، حوّلت العمل التقليدي من الساعة 9 إلى 5 إلى فرصة للموظفين لبناء مهاراتهم، والإبداع، والنمو على الصعيدين الشخصي والمهني.

كما قامت ببناء علامة تجارية لصاحب العمل تجعل الموظفين الحاليين يرغبون في البقاء، وتجذب المرشحين المحتملين للتقديم والانضمام.

وجود استراتيجية تعويضات ومزايا واضحة ومنفذة بشكل جيد تأخذ في الاعتبار احتياجات النساء وذوي الإعاقة يعزز سمعة صاحب العمل ويحقق هذه النتائج.

تعليقات أخيرة

استراتيجية التعويضات والمزايا الفعالة والمدروسة جيدًا تساعدك في زيادة الاحتفاظ بالموظفين.

وجود نظام تعويضات ومزايا واضح للأدوار المختلفة في شركتك يساعدك كصاحب عمل ويدعم فريق الموارد البشرية لديك.

كل المزايا الخاصة بالتعويضات والمزايا تدعم بعضها البعض. فكلما طالت مدة بقاء الموظفين معك، كلما أصبحت شركتك تُرى كبيئة عمل مستقرة.

وكلما رأى الناس شركتك على أنها تقدم الاستقرار، زادت فرص جذب أفضل المواهب الذين يرغبون في العمل لشركتك لسنوات طويلة.

من خلال تجنب الأخطاء التي يرتكبها أصحاب العمل أثناء التوظيف والحفاظ على سعادة الموظفين وتحفيزهم، يمكنك تقليل الإرهاق وبالتالي تقليل معدل الدوران. وهذا يُترجم إلى تقليل تكاليف التوظيف والإدارة لشركتك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إنشاء استراتيجية تعويضات ومزايا لشركتك، تواصل مع فريق توظيف. سنساعدك في إنشاء وإدارة التعويضات والمزايا لضمان تحقيق أقصى استفادة من عروضك.