عند البحث عن وظائف جديدة، فإن أهم 3 طرق يستخدمها الناس حول العالم هي لوحات الوظائف (60%)، والشبكات الاجتماعية المهنية (56%)، والتواصل الشفهي (50%). (بحسب بحث LinkedIn)
بصفتك شركة تسعى لتوظيف المواهب، يجب أن تقوم بتسويق التوظيف ليس فقط لجذب الباحثين عن عمل المحتملين ولكن أيضًا لتلك المرشحين الذين يعرفون علامتك التجارية.
على الرغم من وجود الآلاف، إن لم يكن الملايين، من الباحثين عن عمل في كل دولة، إلا أن الشركات ما زالت تواجه صعوبة في العثور على المواهب، بغض النظر عن صناعتهم أو مكان تواجدهم في العالم.
لجذب هؤلاء المرشحين، تحتاج الشركات إلى تنفيذ وتحسين استراتيجيات تسويق التوظيف بشكل مستمر. قد يعني هذا تحديث موقع شركتك الإلكتروني أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من الأساليب.
لكن كيف يبدو شكل حملة تسويق التوظيف؟ وكيف يمكن أن تكون ناجحة؟
في هذا النوع من الحملات، يجب أن تكون الأفكار خارج الصندوق، كما سنرى في الأمثلة التالية لحملات تسويق التوظيف الناجحة.
لماذا يجب أن تهتم بتسويق التوظيف؟
قبل أن ننظر في أمثلة ناجحة لتسويق التوظيف، دعنا نستعرض الفوائد بسرعة.
التوظيف السريع
فرق اكتساب المواهب بحاجة إلى التوظيف بسرعة. بناء خط قوي من المرشحين من خلال تسويق توظيف فعال يمكن أن يسرع بشكل كبير من عملية التوظيف. هذا يعني تقليل الوقت المستغرق في البحث عن مرشحين جدد وزيادة الوقت المخصص للتركيز على تعيينات عالية الجودة.
تحسين تجربة المرشحين
علاقتك مع المرشح المحتمل لا تبدأ عندما يقدم سيرته الذاتية. إنها تبدأ من المرة الأولى التي يتعرف فيها على شركتك. قد يكون ذلك من خلال إعلان وظيفة، أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، أو حتى لوحة إعلانات.
هذه هي اللحظة التي تبدأ فيها تجربة المرشح. وتنتهي عندما تقوم بتوظيفهم.
يلعب كل من تسويق التوظيف والهوية المؤسسية دورًا في تجربة المرشح. في الواقع، يمكن لكل من هذه الاستراتيجيات أن تجعل المرشح يقرر ما إذا كان يرغب في التقديم لوظيفة في شركتك أم لا.
تقليل انسحاب المرشحين من عملية التوظيف
لنكن صادقين، العديد من المرشحين ينسحبون من عمليات التوظيف، مما يؤدي إلى إهدار الكثير من الوقت للشركات والمجندين. تُظهر الأبحاث أن 78٪ من الباحثين عن عمل يتخلون عن "العمليات الطويلة أو المعقدة".
ومع ذلك، باستخدام تسويق توظيف فعال وعملية توظيف واضحة، يمكنك تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف بشكل كبير، وخلق تجربة إيجابية للمرشحين، وتقليل عدد المنسحبين.
تعزيز الهوية المؤسسية
إجراء تسويق التوظيف بشكل صحيح يعني تحسين الهوية المؤسسية لشركتك.
الهوية المؤسسية وتسويق التوظيف ليسا نفس الشيء، ولكنهما يكملان بعضهما البعض.
دمج جهود تسويق التوظيف مع استراتيجيتك لبناء الهوية المؤسسية يمكن أن يؤدي إلى زيادة في عدد المتقدمين للوظائف، وزيادة في احتفاظ الموظفين، ونمو طويل الأمد.
تقليل تكاليف التوظيف على المدى الطويل
يمكن أن يعزز تسويق التوظيف من احتفاظ الموظفين، وبالتالي تقليل تكلفة دوران الموظفين ونفقات التوظيف على المدى الطويل.
6 أمثلة على تسويق التوظيف
دعونا نلقي نظرة على بعض أمثلة تسويق التوظيف من بعض العلامات التجارية الرائدة عالميًا.
إذا كنت شركة صغيرة أو متوسطة الحجم، ليس عليك إنفاق الكثير على تسويق التوظيف. قم بإنشاء استراتيجية يمكنك اتباعها مع مؤشرات أداء يمكنك قياسها وميزانية لدعمها.
يمكن أن يساعدك تسويق التوظيف في بناء تدفق من المرشحين المحتملين الذين يمكنك الاستفادة منهم.
قد تختار استثمار أموالك في بناء مجتمع حول علامتك التجارية لجذب المرشحين لتقديم سيرهم الذاتية عندما تقوم بالتوظيف والتفاعل معك عندما لا تكون هناك وظائف شاغرة.
سيسكو
استخدمت شركة التكنولوجيا الأمريكية سيسكو سيستمز موظفيها في حملة تسويق التوظيف الخاصة بها "كن على طبيعتك معنا".
تُظهر الحملة أن سيسكو تسعى إلى أفراد ليسوا جزءًا من القطيع. الفيديو الذي يستغرق دقيقة ونصف لا يحتوي على أي حوار ولكنه مثال رائع لشركة تبني فرقًا من الأفراد الذين "يتميزون".
يظهر الفيديو أيضًا ثقافة الشركة في سيسكو وكيف تدعم الأفراد ووجهات النظر الفريدة.
حملة التوظيف التقنية لشركة فولفو
أطلقت شركة السيارات السويدية فولفو حملة فريدة تُدعى "سيارة التوظيف" في عام 2019.
كانت الشركة تواجه تحديًا: أرادت توظيف 400 فني في مجال البحث والتطوير (R&D) في غضون 12 شهرًا.
قدمت فولفو في هذه الحملة طراز S90 في معرض سيارات ودمجت الذكاء الاصطناعي في تقنية التعرف على المشاة ونظام الاتصال بالسيارة. أجرى الذكاء الاصطناعي مقابلات مع المرشحين واختبر مهاراتهم الاجتماعية والتقنية داخل السيارة.
"أعظم مندوب مبيعات" لشركة أوجيلفي
قد تكون هذه حملة قديمة، لكنها مثال رائع على تسويق التوظيف وبناء العلامة التجارية. قامت شركة التسويق أوجيلفي بإنشاء فيديو قدم تحديًا للأشخاص: أرادت العثور على "أعظم مندوب مبيعات في العالم".
روّجت الشركة للفيديو عبر فيسبوك وتويتر ويوتيوب.
حملة لوحة إعلانات جوجل
مرت 20 عامًا على حملة تسويق التوظيف الشهيرة لشركة جوجل، والمعروفة عالميًا باسم "لوحة الإعلانات المحيرة". ومع ذلك، لا تزال تعتبر مثالًا رائعًا على حملة تسويق توظيف ناجحة.
في عام 2004، وضعت إحدى الشركات لوحة إعلانات في وادي السيليكون تحتوي على مشكلة رياضية معقدة. كان بإمكان الأشخاص الأذكياء والمواهب التقنية الاستثنائية فقط حلها. بمجرد حلها، ظهر عنوان URL على شاشاتهم، وكان عليهم زيارة الموقع لمعرفة المزيد.
عند زيارة الموقع، واجهوا لغزًا آخر يجب حله. وبمجرد حل هذا اللغز النهائي، تلقى المرشحون الناجحون الرسالة التالية:
"عمل رائع. أحسنت. لقد وصلت إلى مختبرات جوجل، ونحن سعداء بأنك هنا. أحد الأشياء التي تعلمناها أثناء بناء جوجل هو أنه من الأسهل العثور على ما تبحث عنه إذا كان يبحث عنك. ما نبحث عنه هو أفضل المهندسين في العالم. وها أنت هنا."
لم يكن يعرف المهندسون الذين بدأوا بحل الألغاز أن جوجل هي الشركة التي تقف وراء الحملة.
قامت جوجل بعد ذلك بجمع الأشخاص الذين حلوا اللغز الأول والمشكلات الرياضية اللاحقة في مجموعة أطلقت عليها اسم "مشكلي المشكلات"، واستعانت بأفضل المهندسين من تلك الحملة.
حملة ماستركارد كندا
كان لدى ماستركارد كندا فرصة تدريبية، ولكن بدلاً من إنشاء إعلان وظيفة تقليدي، قامت الشركة بإنشاء مسابقة للطلاب الجامعيين.
طلبت الشركة من المتقدمين المهتمين تقديم فكرة لمنتج أو تطبيق أو تقنية تدعم توجه الشركة نحو مستقبل خالٍ من النقد.
كان التقييم يعتمد على عدد التغريدات أو الإعجابات التي يحصل عليها كل اقتراح.
تلقت ماستركارد 532 مرشحًا مؤهلًا وقررت توسيع برنامج التدريب الخاص بها وإضافة متدرب آخر.
سمح لهم هذا التجربة أيضًا بالوصول إلى مجموعة من الطلاب المؤهلين للتدريب المستقبلي أو الأدوار الأولى في الشركة.
توسع إيكيا في أستراليا
في عام 2011، سعت إيكيا لتوسيع وجودها في أستراليا. ومع ذلك، لدعم هذا التوسع، كانت الشركة بحاجة إلى توظيف المزيد من الأشخاص.
هل نشرت إعلانات وظائف تقليدية؟ لا.
أضافت الشركة السويدية وظائف ووصفًا وظيفيًا في كل حزمة أثاث تُباع للعملاء. هذه الحملة التسويقية للتوظيف لم تكلف الشركة شيئًا وجعلت العملاء، الذين كانوا بالفعل من محبي إيكيا، يقدمون طلباتهم لشغل الوظائف.
من خلال هذه الحملة التي لم تكلف شيئًا، حصلت إيكيا على 4,285 طلبًا وقامت بتوظيف 280 شخصًا.
مجتمع مايكروسوفت
تقع العديد من الشركات في خطأ إنشاء صفحة واحدة على وسائل التواصل الاجتماعي لكل شيء. قد يكون هذا مفيدًا للشركات الصغيرة، ولكن مع زيادة حجم الشركة، لن تعمل صفحة واحدة بشكل جيد.
أدركت مايكروسوفت هذا مبكرًا. كانت تعلم أن حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي موجهة لعملائها وليس للتوظيف. لذا، أنشأت فرق اكتساب المواهب في الشركة مجتمعًا على فيسبوك، جذب أكثر من نصف مليون معجب ومرشح.
تمكنت الشركة بسهولة من الاستفادة من هذا المجتمع للحصول على مرشحين كلما كان لديها وظيفة شاغرة.
4 أمور يجب مراعاتها لحملة تسويق التوظيف القادمة
قد يبدو لك أن هذه العلامات التجارية كبيرة جدًا، ولكن ما الذي يمكنك فعله؟
إليك الإجابة. هناك 4 أمور تحتاج إلى مراعاتها قبل إنشاء أي حملة تسويق توظيف.
جمهورك المستهدف
فكر في من هم جمهورك المستهدف وما الذي تريده منهم. ينطبق هذا على أي حملة تسويقية.
هل جمهورك من جيل الألفية؟ إذاً قد يكونون مهتمين بحملة تعتمد على التكنولوجيا. أم أن جمهورك من جيل آخر يفضل نهجًا مختلفًا؟
بالمثل، هل تبحث عن توظيف مواهب تقنية؟ قد لا يكون لديك الرفاهية لاستخدام لوحة إعلانات مثل جوجل، ولكن تحدي إبداعي يمكن أن يكون فعّالًا.
أو هل تقوم بتوظيف مسوقين؟ ربما يكون اختبار تسويقي فكرة جيدة.
ميزانيتك
وضع الميزانية أمر ضروري لأي حملة تنشئها. يجب أن تقدّر تكلفة توظيف هذا الشخص وتحديد كم تكلف شركتك وجود هذه الوظيفة شاغرة لفترة طويلة.
هدفك النهائي
حدد ما الذي تريد تحقيقه من هذه الحملة. هل تريد أن يتقدم المرشحون للوظائف الآن؟ أم أنك ترغب في بناء مجموعة من المواهب للاستفادة منها عندما يكون لديك شواغر؟
كيفية إنشاء الحملة
أخيرًا، فكر في كيفية إنشاء الحملة. هل ستستخدم فريقك الداخلي؟ أم ستعمل مع وكالة تسويق أو وكالة توظيف؟ فكر في فكرة سيسكو باستخدام فرقها في فيديو لترويج علامتها التجارية ودعوة الأشخاص المميزين للتقديم.
المزيد من القراءة:
- 9 مقاييس لتعزيز ثقافة العمل من خلال إشراك الموظفين
- كيفية إنشاء برنامج مكافآت وتقدير للموظفين
- كيف تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف؟
- كيف تحسن إنتاجية فريقك: 11 نصيحة
- كيفية إدارة فرق متعددة: 8 نصائح للمتابعة
- 15 نصيحة وممارسات خبيرة لإدارة الفرق المختلطة
- 5 أمثلة على أسئلة المقابلات غير المهيكلة التي يمكن طرحها [+ما يمكن توقعه]
- ما الذي يسبب احتراق الموظفين؟ 10 علامات يجب مراعاتها وكيفية التغلب عليها
- تطوير الذات في العمل: كيفية إنشاء خطة تطوير الذات
- ما الحقيقة وراء هذه الأساطير الـ7 حول الموارد البشرية؟