أصحاب الأعمال
Joseph Tadros
August 7, 2024مستشارو الموارد البشرية، سواء كانوا أفرادًا أو شركات، يجلبون سنوات من الخبرة إلى الطاولة. لذلك، يمكن أن يساعد العمل مع أحدهم عملك بطرق عديدة.
سواء كنت شركة ناشئة أو شركة صغيرة ذات موارد محدودة لتوظيف موظفي موارد بشرية بدوام كامل، أو شركة أكبر تبحث عن استشارات مخصصة، يمكن أن يكون لمستشار الموارد البشرية دور حاسم في توجيه عملك في الاتجاه الصحيح.
في هذه المقالة، سوف نتعمق في مفهوم استشارات الموارد البشرية، ودور مستشار الموارد البشرية، والخدمات التي يقدمونها.
ما هو مستشار الموارد البشرية؟
تتضمن استشارات الموارد البشرية تقديم خدمات متنوعة متعلقة بالموارد البشرية للشركات. قد تشمل هذه الخدمات تطوير حزم الفوائد للموظفين، التوظيف، تقديم توصيات تنظيمية، الوساطة في النزاعات بين الموظفين، وغيرها من الخدمات.
يمكن أن يكون مستشارو الموارد البشرية أفرادًا أو شركات متخصصة في مجالات معينة من الموارد البشرية ويعملون كجزء من فريق استشاري أو يقدمون خدمات مباشرة للشركات.
ما هي مهام مستشار الموارد البشرية؟
تختلف المسؤوليات الوظيفية المحددة لمستشار الموارد البشرية اعتمادًا على احتياجات الشركة أو العميل.
ومع ذلك، هناك العديد من المهام التي قد يقوم بها معظم مستشاري الموارد البشرية، ومنها:
1) استراتيجية الموارد البشرية
يقدم مستشارو الموارد البشرية خدمات استراتيجية متنوعة تشمل تحديد ثقافة الشركة، وإنشاء استراتيجيات الموارد البشرية والهياكل التنظيمية، وتطوير استراتيجيات إدارة الأشخاص.
كما يعملون على تعزيز التنوع وتحسين عمليات التوظيف وإدارة المواهب.
2) العلامة التجارية لأصحاب العمل
لتعزيز وجودك في السوق، من المهم أن تُظهر للموظفين المحتملين أنك ملتزم بتطوير علامتك التجارية من خلال استراتيجية قوية للعلامة التجارية لأصحاب العمل.
يتطلب هذا جهودًا استباقية لتوليد اهتمام الباحثين عن عمل بشركتك الناشئة أو عملك.
العلامة التجارية لأصحاب العمل هي عملية مستمرة، وهي ضرورية لجذب المواهب والاحتفاظ بها.
3) إدارة المواهب
إدارة المواهب تعني تحديد وتطوير الأفراد في الشركة الذين يمتلكون مهارات قيمة للحفاظ على ميزة تنافسية.
يمكن لمستشاري الموارد البشرية مساعدتك في إنشاء اختبارات وأسئلة مقابلات لاختيار المرشحين المناسبين.
كما يمكنهم تطوير إجراءات لضمان الأداء الفعّال في الأدوار الجديدة أو للموظفين الذين تمت ترقيتهم.
4) استقبال أعضاء الفريق الجدد
عملية انضمام مخطط لها جيدًا، تتضمن مكان العمل والوثائق، تظهر التزامك بنجاح فريقك الجديد.
يمكن لقائد موارد بشرية ماهر أو مستشار وضع كيفية تقديم تجربة انضمام وتوجيه فعالة.
كما يمكنهم ضمان أنها تعكس ثقافة الشركة وقيمها ورؤيتها مع الحفاظ على بيئة ترحيبية لأعضاء الفريق الجدد.
5) دليل الموظف
يحدد دليل الموظف سياسات الشركة، وتوقعاتها، وفوائدها. كما ينقل ثقافة الشركة وقيمها ورؤيتها، ويساعد في الحماية من النزاعات القانونية.
يمكن لمستشاري الموارد البشرية المساعدة في إنشاء أدلة فعالة تعكس احتياجات وأهداف الشركة الفريدة.
6) إنشاء ثقافة عمل مناسبة
تطوير ثقافة عمل إيجابية أمر بالغ الأهمية لرضا الموظفين وأدائهم.
وفقًا لتقرير "Job Seeker Nation" لعام 2020، يعتبر 81٪ من الموظفين ثقافة الشركة عند التقدم لوظيفة.
تلعب الموارد البشرية دورًا حيويًا في تشكيل ومراقبة هذه الثقافة.
7) التعلم والتطوير
يمكن لمستشاري الموارد البشرية مساعدة الشركات على التركيز على إنشاء خطط لتحسين أداء الموظفين. سواء كان ذلك لأفراد الفريق، أو المديرين، أو الفرق بالكامل.
الهدف هو تطوير الكفاءات عبر الأقسام والوظائف والقيادة، مع دعم الاحتياجات التعليمية والتدريبية الفردية.
8) كفاءة القوى العاملة والتخطيط
تحسين الكفاءة يقلل التكاليف ويعزز القدرة التنافسية. سيساعدك مستشار الموارد البشرية في مراجعة وتحسين خطط الكفاءة لضمان عمليات تجارية أكثر سلاسة وفعالية من حيث التكلفة.
9) علاقات الموظفين
يعمل مستشار الموارد البشرية على تحسين العلاقة بين صاحب العمل والموظف من خلال تحديد وحل القضايا في مكان العمل، وقياس رضا الموظفين، وتقديم الدعم لنظام إدارة الأداء في الشركة.
10) برنامج مكافآت الموظفين
من الضروري تقديم حزمة تعويضات تنافسية للتميز في السوق وجذب أفضل المواهب.
تستخدم العديد من الشركات الناشئة مزايا مثل الأسهم والجداول الزمنية المرنة لجذب الموظفين، لكن من المهم إدارة هذه التكاليف العامة بفعالية.
إنشاء برنامج مكافآت وتقدير الموظفين مع مزايا يمكن أن يكون ميزة تنافسية في استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك.
11) صحة ورفاهية الموظفين
تحسين صحة ورفاهية الموظفين، بما في ذلك الصحة العقلية، أمر بالغ الأهمية للشركات.
العمل مع مستشار الموارد البشرية، مثل Tawzef، يمكن أن يعزز بشكل فعال رفاهية الموظفين في مجالات رئيسية مثل المهنية والاجتماعية والمالية والبدنية والمجتمعية.
كما يمكن أن يساعدك في تحديد أسباب إرهاق الموظفين وإنشاء مبادرات للصحة العقلية لموظفي شركتك.
12) التعويضات والمزايا
يمكن لمستشاري الموارد البشرية مساعدة الشركات في تعويضات الموظفين والمزايا ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم. في هذه الحالة، يكون مستشار الموارد البشرية مسؤولاً عن تصميم هيكل الرواتب، بما في ذلك الرواتب الأساسية، والأجر المتغير، والمكافآت، وغيرها من الفوائد لجميع الموظفين.
يشمل هذا المجال من الاستشارات أيضًا تقديم استشارات حول التقاعد أو المعاشات وتقديم الخدمات الاستشارية المتعلقة بها.
13) الحماية القانونية والامتثال لقوانين العمل
أحد أخطر المخاطر الناتجة عن عدم وجود خبرة في الموارد البشرية هو عدم الامتثال للقوانين. قوانين التوظيف معقدة وتحدث تغييرات مستمرة.
يمكن لشركة استشارات الموارد البشرية، مثل Tawzef، أن تضمن الامتثال وتوقع التغييرات لتجنب الوقوع في أخطاء قانونية.
الخاتمة
تلعب شركات وأفراد استشارات الموارد البشرية دورًا حاسمًا في إدارة أهم استثمار للشركة – الموظفين.
العمل مع هؤلاء الخبراء يؤدي إلى تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف على المدى الطويل لشركتك.
هل ترغب في معرفة المزيد عن شركات استشارات الموارد البشرية؟ تواصل مع Tawzef، وسيساعدك فريقنا في تلبية احتياجات الموارد البشرية واحتياجات عملك.