كيف تحصل على وظيفة في مجال الموارد البشرية؟ نصائح للمبتدئين والخريجين الجدد

سوق العمل أصبح أكثر تحديًا، سواء كنت في مجال التسويق أو المبيعات أو الخدمات اللوجستية أو الموارد البشرية. ولكن التحدي يكون أكبر بالنسبة للخريجين الجدد الذين يبحثون عن وظائف في مجال الموارد البشرية.

من متطلبات وظيفية متعددة ومهام، إلى الحصول على شهادات ودبلومات، إلى الحاجة إلى الخبرة، هناك الكثير مما يجب على الخريجين الجدد التفكير فيه. أصبح من الصعب عليهم التميز أمام أصحاب العمل.

ولا ننسى الأساطير والمفاهيم الخاطئة العديدة حول مجال الموارد البشرية التي تؤثر على الخريجين الجدد والمبتدئين من اليوم الأول.

لفهم سوق العمل في مجال الموارد البشرية بشكل أفضل، سنجيب على أهم الأسئلة التي يطرحها المبتدئون والخريجون الجدد حول وظائف الموارد البشرية. تتضمن هذه الأسئلة "ما هي المجالات المختلفة في الموارد البشرية؟" و "هل العمل في الموارد البشرية صعب؟" بالإضافة إلى أسئلة شائعة أخرى.

كما سنستعرض ما يجب عليهم فعله للتميز في هذا السوق التنافسي.

المجالات المختلفة للعمل في الموارد البشرية

قبل أن تبدأ في البحث عن وظيفة في مجال الموارد البشرية، عليك أولاً أن تفهم ما هي المجالات المختلفة في هذا المجال.

يمكننا تلخيص سوق العمل في الموارد البشرية إلى 6 فئات رئيسية، ولكل منها قائمة فرعية من التخصصات.

يجب أن تعلم أن هذه الفئات قد تتداخل في بعض الشركات، ويعتمد ذلك بشكل أساسي على حجم الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.

ينقسم مجال الموارد البشرية إلى 6 فئات رئيسية:

1. التوظيف
2. شؤون الموظفين
3. التعويضات والمزايا
4. التعلم والتطوير
5. التطوير التنظيمي
6. الإدارة والمرافق

ما تحتاج لمعرفته حول أدوار وفئات الموارد البشرية

دعونا نغوص بعمق أكثر في هذه الفئات الستة الرئيسية لوظائف الموارد البشرية:

1. التوظيف

يُعد اكتساب المواهب والتوظيف أكثر وظائف الموارد البشرية طلبًا. لأن توقف الشركات عن التوظيف يعني توقفها عن النمو.

تشمل وظيفة التوظيف كامل دورة وعملية التوظيف، بدءًا من الفرز وحتى التوظيف والاندماج الوظيفي.

قد يتطلب حجم الشركة وجود أخصائي أو أكثر في التوظيف لتغطية المراحل المختلفة من عملية التوظيف.

2. شؤون الموظفين

تشمل وظيفة شؤون الموظفين العديد من الوظائف الفرعية الهامة مثل:

• الرواتب
• شؤون الموظفين
• علاقات الموظفين
• إدارة الأفراد
• أخلاقيات العمل

تُعتبر الرواتب أكبر وظيفة في هذه القائمة.

3. التعويضات والمزايا

على عكس ما يعتقده الكثير من غير المتخصصين في الموارد البشرية، فإن وظيفة التعويضات والمزايا لا تشمل الرواتب.

فريق التعويضات والمزايا مسؤول عن إنشاء استراتيجية شاملة لتعويضات ومزايا الشركة. كما أنهم مسؤولون عن وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية هذه الاستراتيجية.

هذا الفريق لا يقتصر دوره على إنشاء هيكل الرواتب الخاص بالشركة فحسب، بل يدير أيضًا الشراكات التي تخدم كامتيازات للموظفين. تشمل هذه الشراكات عضويات النوادي الرياضية، التأمين الطبي، أنشطة بناء الفريق، وغيرها من المزايا.

4. التعلم والتطوير

تُعرف هذه الوظيفة في بعض الأحيان باسم التدريب والتطوير أو التعلم والتطوير (L&D).

الشركات التي تقدم فرص التدريب والتطوير تكون لديها فرصة أفضل لتحسين الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل دورانهم.

قد يشمل التعلم والتطوير تدريبًا على برامج معينة للشركة أو توفير دورات عبر الإنترنت أو حضوريًا لتطوير مهارات الموظفين.

على سبيل المثال، قد توفر الشركة دورات لغة إنجليزية للموظفين الذين يتعاملون مع العملاء لتحسين تواصلهم مع العملاء.

5. التطوير التنظيمي (OD)

يكون قسم التطوير التنظيمي مسؤولًا عن تحديد ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عبر الشركة.

يراجعون جوانب مثل الإنتاجية والكفاءة لأقسام الشركة المختلفة أو فرق العمل.

هل هناك مشكلة في العملية؟ أم أن المشكلة في الأفراد أو أعضاء الفريق؟ هل المديرون هم السبب؟ أم أن المشكلة تتعلق بالمنتجات التي تقدمها الشركة؟ ما الذي يحتاج إلى تحسين؟… إلخ.

يتولى قسم التطوير التنظيمي إدارة هذه الجوانب. وكما يمكن أن تتوقع، من المرجح أن تكون الشركات الكبرى لديها فريق OD مقارنة بالشركات الصغيرة.

يميل المتخصصون والمديرون في مجال التطوير التنظيمي إلى امتلاك عدة سنوات من الخبرة في العمل في الموارد البشرية.

6. الإدارة والمرافق

هذا الفرع من الموارد البشرية مسؤول عن ضمان اتباع قواعد الشركة. على سبيل المثال، يتأكدون من أن:

• الموظفين أو العمال يتبعون قواعد اللباس الخاصة بالشركة.
• الموظفين أو العمال لا يسيئون استخدام ممتلكات الشركة.
• جميع بطاقات الدخول الخاصة بالشركة تعمل بشكل صحيح.

يتولى فريق الإدارة أيضًا مسؤولية إدارة فرق الأمن والصيانة والتنظيف أو الشركة التي تدير هذه الفرق.

المفاهيم الخاطئة لدى الموظفين حول الموارد البشرية

ليست فقط الشركات التي لديها مفاهيم خاطئة حول دور الموارد البشرية، بل الموظفون والخريجون الجدد أيضًا.

إذا كنت تعتقد بأي من العبارات التالية، فإن فريق "توظيف" هنا ليخبرك أن هذه مجرد مفاهيم خاطئة.

1. ماجستير إدارة الأعمال هو تذكرة ذهبية

يعتقد العديد من المديرين التنفيذيين الجدد في مجال الموارد البشرية أن الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) سيساعدهم على الصعود بسرعة في الشركة أو كسب ضعف الراتب الذي يوفره منصبهم.

لكن الحقيقة بعيدة عن ذلك. في حين أن درجة الماجستير في إدارة الأعمال تقدم ما بين 6 إلى 8 دورات حول الموارد البشرية، إلا أنها ليست الطريق للحصول على راتب أعلى. التجربة العملية هي الأهم.

"مثل العديد من المهن، تعتمد الموارد البشرية بشكل كبير على اكتساب المهارات العملية. اكتساب المعرفة والمهارات الأساسية لأدوار ومهام الموارد البشرية ضروري لدخول مجال الموارد البشرية"، يؤكد مؤمن العطار، مدير تطوير الأعمال في "توظيف".

"المعرفة الأكاديمية يمكن أن تدعم المهارات الشخصية والخبرة العملية التي يكتسبها المرشحون والموظفون من العمل الفعلي"، يضيف العطار.

2. دبلومات الموارد البشرية يمكن أن تساعدني في تخطي الصف

مفهوم خاطئ آخر يتعلق بدبلومات الموارد البشرية. في حين أن دبلومات الموارد البشرية تعد نقطة انطلاق رائعة لأولئك الذين لم يدرسوا الموارد البشرية في الجامعة أو الأشخاص الذين يرغبون في تغيير مسارهم المهني، إلا أنها ليست تأكيدًا على أنك ستحصل على وظيفة كأخصائي موارد بشرية.

مرة أخرى، التجربة العملية، سواء من خلال التدريب أو الأدوار المبتدئة، يمكن أن تكون أكثر فائدة للمبتدئين والخريجين الجدد.

3. الموارد البشرية وظيفة سهلة

من الأسئلة الشائعة حول الموارد البشرية:

• هل العمل في الموارد البشرية سهل؟
• هل العمل في الموارد البشرية صعب؟

الإجابة هي: "يعتمد الأمر". ولكن بسبب اعتقاد العديد من الناس أن الموارد البشرية إما تتعلق بالتوظيف أو الرواتب، يظنون أن الموارد البشرية وظيفة سهلة، وأن أي شخص يمكنه القيام بها.

وبما أن مجال الموارد البشرية يحتوي على العديد من الوظائف والتقسيمات والفئات الفرعية، فمن العدل القول إن بعض المجالات في الموارد البشرية أسهل من غيرها.

مع ذلك، لا توجد وظيفة في العالم "سهلة للغاية". في بعض الأحيان، ستشعر بالراحة عند القيام بمهمة معينة وليس عند القيام بأخرى.

لذا، إذا كنت تتساءل عن مدى "سهولة" أو "صعوبة" العمل في الموارد البشرية، فإن الإجابة تعتمد عليك، على مهاراتك، ورغبتك في التعلم والنمو.

وظائف الموارد البشرية للمبتدئين والخريجين الجدد

إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة في مجال الموارد البشرية، يجب أن تعرف الوظائف التي تعتبر وظائف للمستوى المبتدئ.

أولاً، تعتبر وظائف شؤون الموظفين والتوظيف هما الوظيفتان الأساسيتان في الموارد البشرية اللتان توفران وظائف للمبتدئين والخريجين الجدد.

ثانيًا، الأدوار التي تحتوي على "منسق" أو "أخصائي" في العنوان عادةً ما تكون مخصصة للخريجين الجدد والمبتدئين. بعض العناوين الوظيفية قد تشمل:

• منسق موارد بشرية
• أخصائي شؤون موظفين
• مساعد إداري أو أخصائي إداري

ومع ذلك، من المهم التأكيد على أن هذه العناوين قد تختلف من شركة إلى أخرى.

كيف تبدأ في مجال الموارد البشرية: نصائح للحصول على وظيفة

يصف جوزيف تادروس، مدير العمليات في "توظيف"، محترفي فرق الموارد البشرية بأنهم "واجهة الشركة. يتعاملون مع المرشحين والشركات الأخرى والوكالات الحكومية...إلخ."

"لذلك، يجب أن يتمتعوا بمهارات تواصل قوية، وشخصية قوية، وأن يكونوا محترفين. لا ينبغي لهم القلق بشأن الحصول على الدبلومات أو ماجستير إدارة الأعمال. يجب أن يركزوا على مهاراتهم الشخصية"، يؤكد تادروس.

إذن، كيف يمكنك تجهيز نفسك للنجاح كخريج جديد أو مبتدئ يبحث عن وظيفة في مجال الموارد البشرية؟

إليك بعض النصائح من فريق "توظيف":

1. كن مستعدًا للعمل الجاد
2. طور مهاراتك الشخصية
3. حسن مهارات التواصل لديك
4. طور بعض مهارات البيع (خاصة إذا كنت تعمل في التوظيف)
5. ابحث عن أو انضم إلى تدريبات في الموارد البشرية (أفضل من الحصول على دبلوم موارد بشرية)
6. كن محترفًا ولكن مرنًا أيضًا

الخاتمة

يُعد مجال الموارد البشرية واسعًا ويوفر العديد من الفرص. لكن، مثل العديد من المجالات الأخرى، يتطلب مجموعة معينة من المهارات.

تشمل مجموعة المهارات التي يحتاجها أي شخص يسعى للحصول على وظيفة في مجال الموارد البشرية المرونة، الرغبة في التعلم، والتمتع بمهارات تواصل قوية.

هل تريد معرفة المزيد عن الموارد البشرية وسوق العمل وكيفية الحصول على وظيفة؟ أخبرنا بما تريد قراءته في المرة القادمة في التعليقات.

في هذه الأثناء، تابع "توظيف" للتوظيف عبر فيسبوك و لينكدإن، حيث ننشر بانتظام إعلانات وظائف جديدة.